Les vrais utilisateurs sont rarement tranquilles. Un appel arrive, une alarme sonne, ils passent sur une messagerie et reviennent dix minutes plus tard. Les bugs typiques : une saisie perdue, un écran figé, une action envoyée deux fois. Fais chacune des vérifications ci-dessous au milieu d'une tâche, pas sur un écran d'accueil.
Mode d'emploi : chaque point a une Pourquoi (ce qui casse en général) et une Vérification (comment le tester). Utilise un vrai appareil quand tu peux.
Avant de commencer
Choisis trois moments en cours de tâche : la saisie dans un formulaire, une étape d'envoi ou de paiement en cours, et un écran média ou minuteur. Répète les vérifications à chacun de ces moments.
Checklist
- Appel entrant, accepté, puis retour à l'app. Pourquoi : l'app est mise en pause, le focus audio est pris, l'état peut être perdu. Vérification : lance une tâche, fais-toi appeler par un second téléphone, réponds, raccroche, reviens. La saisie, l'écran et la lecture doivent être restés tels que tu les as laissés.
- Appel entrant, refusé. Pourquoi : une bannière d'appel peut déclencher deux fois un événement de pause ou de reprise. Vérification : refuse l'appel en pleine tâche. Rien ne doit se réinitialiser ni redémarrer.
- Alarme ou minuteur qui sonne. Pourquoi : une alarme plein écran recouvre l'app et peut la mettre en pause ; la fermer ne doit pas faire perdre l'état. Vérification : règle une alarme dans une minute, attends dans l'app, ferme-la, continue.
- Passer à une autre app puis revenir (bref). Pourquoi : l'interruption la plus courante ; elle révèle une sauvegarde d'état manquante. Vérification : appuie sur Accueil ou utilise le sélecteur d'apps, attends 10 secondes, reviens.
- Quitter l'app longtemps. Pourquoi : le système peut fermer l'app en arrière-plan ; tu obtiens alors un démarrage à froid, pas une reprise. Vérification : pars 10 à 30 minutes, idéalement en utilisant d'autres apps. Au retour, l'app doit restaurer l'écran ou démarrer proprement, sans plantage.
- Fermeture forcée pendant une tâche, puis réouverture. Pourquoi : simule un arrêt système ; montre ce qui est sauvegardé et ce qui est à moitié écrit. Vérification : ferme l'app en la balayant en pleine tâche, puis rouvre-la. Pas de données corrompues, pas de spinner sans fin.
- Notification ouverte ou touchée. Pourquoi : un tap peut ouvrir l'app sur le mauvais écran ou par-dessus une tâche existante. Vérification : reçois une notification push ou système en pleine tâche ; touche-la, puis reviens en arrière.
- Verrouillage et déverrouillage de l'écran. Pourquoi : les sessions, minuteurs et vidéos se comportent souvent mal après un verrouillage. Vérification : verrouille le téléphone une minute en pleine tâche, puis déverrouille-le.
- Rotation et changements de fenêtre. Pourquoi : sur Android, une rotation recrée l'écran et peut réinitialiser la saisie. Vérification : tourne l'appareil en pleine tâche si ton app le permet ; teste l'écran partagé ou une fenêtre redimensionnée sur les appareils qui le proposent.
- Perte de réseau pendant l'interruption. Pourquoi : une interruption combinée à l'absence de connexion est un duo fréquent (par exemple dans un tunnel). Vérification : active le mode avion pendant que l'app est en arrière-plan, puis reviens.
- Batterie faible ou mode économie d'énergie. Pourquoi : le travail en arrière-plan peut être limité et les animations réduites. Vérification : active le mode économie d'énergie et répète les points 4 et 5.
- Fenêtre d'autorisation ou feuille système qui apparaît. Pourquoi : une boîte de dialogue système interrompt l'app sans l'envoyer en arrière-plan. Vérification : déclenche une demande d'autorisation en pleine tâche ; refuse une fois, accepte une fois, et vérifie les deux chemins.
- Feuille de paiement ou de connexion d'une autre app. Pourquoi : sortir vers une app bancaire, un portefeuille ou une app de connexion, puis revenir, est un vrai aller-retour. Vérification : lance un parcours qui quitte ton app, termine-le, et vérifie que le résultat s'affiche au retour. Essaie aussi de l'annuler.
- Tap répété après le retour. Pourquoi : les utilisateurs retapent quand rien ne semble se passer, ce qui crée des doublons. Vérification : reviens d'une interruption pendant un envoi et tape deux fois sur le bouton. Une seule action doit en résulter.
Noter ce que tu trouves
Note le moment, l'interruption, la version de l'appareil et d'OS, et ce qui a été perdu. Un court cas de test par bug le rend reproductible.
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