La ricerca è dove gli utenti vanno quando la navigazione non funziona. Se restituisce niente o la cosa sbagliata, se ne vanno. Testa con dati che conosci bene, così puoi capire se i risultati sono corretti.
La checklist
- Query vuota. - Perché: gli utenti toccano la ricerca senza aver scritto nulla. - Come verificare: invia con il campo vuoto. L'app mostra suggerimenti, ricerche recenti o resta ferma, senza crash e senza elencare tutto per sbaglio.
- Corrispondenza esatta. - Perché: se un elemento noto non viene trovato, la fiducia è persa. - Come verificare: cerca il titolo esatto di tre elementi che sai esistere. Compaiono tutti in cima.
- Maiuscole e accenti. - Perché: gli utenti non scrivono maiuscole e accenti in modo coerente. - Come verificare: cerca «cafe», «Café» e «CAFÉ». I risultati sono gli stessi.
- Refusi e parole parziali. - Perché: i telefoni producono refusi di continuo. - Come verificare: ometti o scambia una lettera, oppure digita metà parola. Decidi cosa ti aspetti (corrispondenza, suggerimento, «intendevi?») e verifica che accada.
- Spazi. - Perché: gli spazi di troppo cambiano i risultati nelle implementazioni ingenue. - Come verificare: aggiungi spazi iniziali, finali e doppi a una query valida. I risultati coincidono con quelli della query pulita.
- Caratteri speciali e input lungo.
- Perché: virgolette, segni di percentuale, barre rovesciate ed emoji possono rompere le query.
- Come verificare: cerca
',",%,\,<b>, un'emoji e 500 caratteri. Nessun crash, nessun errore, nessun markup grezzo mostrato. - Query numeriche e in altri alfabeti. - Perché: ID, prezzi e altri alfabeti sono ricerche reali. - Come verificare: cerca un numero, un decimale con virgola e con punto, e un termine in un altro alfabeto presente nei tuoi dati.
- Ricerca mentre scrivi contro ricerca alla conferma. - Perché: la ricerca in tempo reale può inondare di richieste e mostrare risultati fuori ordine. - Come verificare: scrivi velocemente e poi cancella. I risultati corrispondono al testo finale, non a una richiesta precedente.
- Nessun risultato. - Perché: l'utente ha bisogno di un passo successivo. - Come verificare: cerca una cosa senza senso. Compaiono un messaggio chiaro e un suggerimento. Vedi stati vuoti.
- I filtri funzionano da soli e insieme.
- Perché: le combinazioni sono dove vivono i bug.
- Come verificare: applica ogni filtro, poi coppie e tutti insieme. Confronta il conteggio con una verifica manuale sui dati.
- Lo stato dei filtri è visibile e reimpostabile.
- Perché: i filtri attivi nascosti fanno sembrare sbagliati i risultati.
- Come verificare: applica i filtri, chiudi il pannello. Un badge o dei chip mostrano cosa è attivo, e un tocco cancella tutto.
- Ordinamento.
- Perché: un ordine sbagliato è un bug silenzioso.
- Come verificare: ordina per ogni opzione, crescente e decrescente, con pareggi, valori vuoti e maiuscole/minuscole miste. L'ordine è stabile e corretto.
- Ricerca più filtro più ordinamento.
- Perché: lo stato spesso si perde quando ne cambia uno.
- Come verificare: combina tutti e tre, cambia uno alla volta. Gli altri restano come impostati.
- Stato dopo la navigazione.
- Perché: tornare indietro e perdere la query è fastidioso.
- Come verificare: apri un risultato, torna indietro. Query, filtri, ordinamento e posizione di scorrimento devono essere mantenuti.
- Paginazione e risultati lenti.
- Perché: il risultato 21 in poi viene raramente testato.
- Come verificare: usa una query con molti risultati, scorri fino in fondo e ripeti su una rete lenta (vedi stati di caricamento).
- Visualizzazione dei risultati.
- Perché: il testo che corrisponde è più facile da fidarsi quando lo vedi.
- Come verificare: titoli lunghi, immagini mancanti e campi assenti si visualizzano senza rompere la riga.
- Cronologia delle ricerche e privacy.
- Perché: le ricerche recenti possono mostrare termini sensibili.
- Come verificare: controlla dove viene salvata e mostrata la cronologia, e che possa essere cancellata.
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