Bu rehberde
Yeni bir liste puan, yorum metni ya da geçmiş olmadan gelir. Ziyaretçiler bunu fark eder. Bunu ilk günde düzeltemezsin, ama gördükleri şeylerin büyük kısmını kontrol edebilirsin.
Yapamayacağın ve yapmaman gerekenler
Yorum satın alma, geliştiricilerle yorum takası yapma ya da puan için ödül verme. İki büyük mağaza da puan manipülasyonunu yasaklar; bkz. neden yorum satın almak başarısız olur. Satın alınmış bir puan, gerçek kullanıcıların sana göstereceği sorunları da gizler. Dürüst yol daha yavaştır ama daha faydalıdır.
Puanlar var olmadan önce kontrol ettiklerin
1. Sayfayı kendi kendini açıklar hale getir. Sosyal kanıt olmadığında liste tüm işi yapmak zorundadır. - Ad ve ilk satır uygulamanın ne yaptığını ve kimin için olduğunu söylesin. - İlk iki ekran görüntüsü, fayda açıklamalarıyla birlikte ana eylemi göstersin. Bkz. dönüşüm sağlayan mağaza ekran görüntüleri. - Açıklama, bir sloganla değil, somut bir cümleyle açılsın.
2. Gerçek içerik göster. Gerçek ekranlar, kısa ve gerçek bir özellik listesi, uygulamanın yaptığıyla uyuşan bir gizlilik beyanı. Muğlak listeler terk edilmiş görünür.
3. Geniş değil, belirli ol. Dar bir ifade ("freelancer'lar için bütçe planlayıcı") "en iyi finans uygulaması"ndan daha kolay sıralanır ve daha inandırıcıdır. Bkz. anahtar kelime araştırması.
4. Daha az ama daha iyi sorunla başla. Erken gelen bir yıldızlı yorumdan kurtulmak en zordur ve çoğu, bir avuç test edicinin yakalayabileceği hatalardan gelir. Önce kapalı bir test yap ve tekrar eden sorunları düzelt. Android'de yayınlıyorsan bkz. Google Play kapalı testi.
Dürüstçe güven kur
- Doğru kişilere doğru zamanda sor. Mağazanın puanlama istemini bir başarılı andan sonra, bir kez ve ödül olmadan kullan. Bkz. uygulama yorumu ne zaman istenir.
- Memnun olmayan kullanıcıları önce özel geri bildirime yönlendir. Uygulama içinde "bir sorun mu var?" bağlantısı, sorunları herkese açık puanlara dönüşmeden yakalar. Sahte bir yüksek puan elde etmek için memnun olmayan kullanıcılardan mağaza istemini gizleme; özel yolu da sun.
- Her erken yorumu yanıtla. Sakin bir yanıt, uygulamanın arkasında bir insan olduğunu gösterir. Bkz. yorumlara yanıt verme.
- Doğru olan kanıtı göster. Alıntılanmayı kabul eden bir test edicinin gerçek bir alıntısı, gerçek bir site bağlantısı, gerçek bir değişiklik günlüğü. Uydurma hiçbir şey yok.
Sessiz dönemi kullan
Puan olmadığında ilk haftaların çoğu öğrenmekle geçer: - Hangi ekran görüntüsü dokunuş alıyor (trafik olduğunda; bkz. A/B testi). - Hangi anahtar kelimeler ziyaretçi getiriyor. - Yeni kullanıcılar ilk oturumda nerede kopuyor.
İlk günde listenin sıralanmasını bekleme. Görünürlük genellikle uygulamanın kullanılıp tutulmasından gelir; bunu kelimelerden çok ilk kullanım deneyimiyle etkilersin.
Kontrol listesi
- Sayfa uygulamayı beş saniyede açıklıyor.
- İlk iki ekran görüntüsü ana faydayı gösteriyor.
- Geniş değil, belirli bir anahtar kelime ifadesi.
- Kapalı test yapıldı, tekrar eden sorunlar düzeltildi.
- Puanlama istemi bir başarıdan sonra için planlandı.
- Uygulamada özel geri bildirim yolu var.
- İlk yorumları yanıtlama planı var.
Geri dön: ASO ve lansman merkezi. İlgili: Oyunlar için ASO, Abonelik uygulamaları için ASO.
Herkese açık ilk yorumlarından önce diğer geliştiricilerden özel, yapılandırılmış geri bildirim al. Ücretsiz başla: yeni hesaplar 0 krediyle başlar ve verdiğin her geri bildirim 1 kazandırır.