Bilinen sorunlar listesi, test edicilere neyi zaten bildiğini söyler; böylece zamanlarını senin bilmediğin şeylere harcarlar. Tekrarlanan bildirimleri azaltır ve hangi sorunların bu build için kabul edildiğini, hangilerinin edilmediğini netleştirir.
Kopyala-yapıştır şablonu
BİLİNEN SORUNLAR: [Uygulama adı], build [sürüm / build numarası], [tarih]
Zaten biliniyor, bildirmeye gerek yok:
1. [Kısa başlık] - [Nerede oluyor]. Geçici çözüm: [geçici çözüm ya da "yok"]. Durum: [build X'te düzeltilecek / şimdilik kabul edildi].
2. ...
Henüz hazır değil, lütfen atla:
- [Ekran ya da özellik] - [tek satırlık neden]
Yine de bildir:
- Çökme ya da veri kaybı, yukarıdaki bir alanda olsa bile.
- Burada anlatıldığından farklı davranan bir bilinen sorun.
Nasıl bildirilir: [bağlantı ya da kanal]. Lütfen cihazı, işletim sistemi sürümünü ve adımları ekle.
Örnek (uydurma)
BİLİNEN SORUNLAR: Pocket Budget, build 0.9.3 (42), 2026-10-17
Zaten biliniyor, bildirmeye gerek yok:
1. Karanlık mod: İstatistik ekranında grafik etiketleri okunması zor. Geçici çözüm: açık modu kullan. Durum: bir sonraki build'de düzeltilecek.
2. CSV dışa aktarma birkaç yüz kayıttan fazlasında yavaş. Geçici çözüm: yok. Durum: şimdilik kabul edildi.
Henüz hazır değil, lütfen atla:
- Ayarlar > Yedekleme - henüz bağlı değil
Yine de bildir:
- Çökme ya da veri kaybı, yukarıdaki bir alanda olsa bile.
- Burada anlatıldığından farklı davranan bir bilinen sorun.
Nasıl bildirilir: Bu mesajı yanıtla. Lütfen cihazı, işletim sistemi sürümünü ve adımları ekle.
Nasıl uyarlanır
- Kısa tut. Listede on maddeden fazla varsa test ediciler okumayı bırakır. Her build'de sabit kalmış maddeleri kaldır.
- Build'i yaz. Build numarası olmayan bir liste, bir sonraki sürümde yanlış olur.
- Belirtileri anlat, nedenleri değil. Test ediciler gördüklerini eşleştirir; iç bilet adlarını değil.
- "Yine de bildir" satırlarını tut. Yoksa test ediciler listelenen alanın yasak olduğunu sanar ve orada yeni çökmeleri kaçırırsın.
- Ciddi sorunları gizleme. Bilinen bir veri kaybı hatası, uyarıyla birlikte listede olmalı; sessizce geçilmemeli.
- Build ile birlikte kullan. Listeyi, build'i dağıtan mesajla birlikte gönder ve sürüm notlarından bağlantısını ver.
İlgili: yayın go / no-go kontrol listesi, hotfix kontrol listesi ve hub mobil uygulama test kontrol listeleri.
Yapılandırılmış bildirim yapan test ediciler mi istiyorsun? Ücretsiz başla.