In diesem Ratgeber
Eine unklare erste Nachricht verliert Tester leicht, bevor sie etwas getestet haben. Eine gute Nachricht beantwortet drei Fragen: Wie installiere ich das? Was soll ich ansehen? Wohin geht mein Feedback? Unten findest du die nötigen Fakten und zwei Texte zum Kopieren.
Was bei TestFlight gilt
Nach Apples TestFlight-Übersicht:
- Tester installieren die kostenlose TestFlight-App auf ihrem Gerät.
- Externe Tester nehmen Einladungen per E-Mail oder öffentlichem Link an.
- Ein Build lässt sich „bis zu 90 Tage“ testen, danach ist er nicht mehr verfügbar.
- Feedback über die TestFlight-App oder per Screenshot in deiner Beta-App setzt TestFlight 2.3 oder neuer unter iOS, macOS oder visionOS voraus. Tester mit tvOS oder früheren iOS-Versionen können Feedback an die von dir angegebene E-Mail-Adresse senden.
- Lädst du externe Tester ein, kann dein Build zuerst eine Prüfung brauchen. Laut Apple geht der erste Build deiner App, den du einer Gruppe hinzufügst, in die App-Prüfung; spätere Builds brauchen nicht unbedingt eine vollständige Prüfung.
Sag den Testern also, welchen Weg du nutzt (E-Mail-Einladung oder Link), und setze eine Frist, die kürzer ist als die Lebensdauer des Builds.
Die fünf Teile der Nachricht
- Warum sie, in einer Zeile. „Ich teste den Registrierungsablauf meiner Haushaltsbuch-App.“
- Installationsschritte. TestFlight installieren, Einladung oder Link öffnen, annehmen, installieren.
- Zeitbedarf. „Etwa 15 Minuten.“ Sei ehrlich.
- Was getestet wird. Zwei oder drei Aufgaben, nicht „probier alles“. Siehe Was in die TestFlight-Testinformationen gehört.
- Wie Feedback ankommt. Nur ein Kanal, dazu: Gerät, iOS-Version, Schritte, Screenshot.
Vorlage (öffentlicher Link)
Hallo [Name],
danke, dass du mir beim Testen von [App] hilfst. Es dauert etwa [15] Minuten.
- Installiere die kostenlose App TestFlight aus dem App Store.
- Öffne auf deinem iPhone diesen Link: [Link]
- Tippe auf „Annehmen“ und dann auf „Installieren“.
Bitte probiere: (a) ein Konto anlegen, (b) [Aufgabe zwei], (c) [Aufgabe drei].
Dein Feedback schickst du per [Screenshot über TestFlight / Antwort auf diese Nachricht]. Nenne bitte dein iPhone-Modell, was du angetippt hast und was du erwartet hast.
Bitte bis zum [Datum]. Alles, was dich verwirrt, hilft mir, also halte dich nicht zurück.
Vorlage (E-Mail-Einladung)
Hallo [Name],
du bekommst eine E-Mail von TestFlight zu [App]. Öffne sie auf dem iPhone, tippe auf die Schaltfläche zum Öffnen in TestFlight, installiere die App und starte sie.
Aufgaben: [zwei oder drei Aufgaben]. Etwa [15] Minuten, am besten bis zum [Datum].
Wenn etwas kaputtgeht, antworte mit einem Screenshot und dem, was du kurz davor getan hast.
Anpassen
- Schaltflächennamen in der TestFlight-App können sich ändern; passe die Schritte an das an, was deine Tester sehen.
- Nenne die Build-Nummer, damit Tester sehen, dass sie den richtigen haben.
- Erhebe nicht mehr personenbezogene Daten als nötig. Siehe iOS-Tester einladen: welche Daten du brauchst.
- Bedanke dich nach dem Test und sag, was du geändert hast.
Verwandt
- Hub: iOS-App-Testing-Leitfaden
- TestFlight oder Ad-hoc-Verteilung
- TestFlight einrichten
Statt Tester selbst zu suchen, kannst du bei AppReviewX privates, strukturiertes Feedback von anderen Entwicklern bekommen; ein geschriebenes Feedback bringt einen Credit. Bei AppReviewX loslegen.