La entrada de texto es donde se encuentran el diseño, el sistema y el software de terceros. Tu app puede verse bien en tu teclado y romperse en el del tester. Haz estas comprobaciones en al menos dos teléfonos y, si puedes, con al menos dos teclados (el predeterminado y una alternativa popular).
Lista de comprobación
- El campo no queda tapado por el teclado. Toca el campo más bajo de cada pantalla. Debe pasar: el campo y el botón de acción siguen visibles o se desplazan para verse. Por qué: el teclado cubre gran parte de la pantalla, y un botón de enviar oculto bloquea a los usuarios.
- Horizontal. Gira el teléfono mientras escribes. Debe pasar: el texto se mantiene y el campo sigue siendo usable. Por qué: en horizontal el teclado puede ocupar casi toda la pantalla.
- Tipo de teclado correcto. Revisa los campos de correo, número, teléfono, contraseña y URL. Debe pasar: cada uno muestra un teclado adecuado. Por qué: un tipo incorrecto es una fuente silenciosa de fricción y erratas.
- La tecla de acción funciona. Prueba las teclas Siguiente, Listo y Buscar del teclado. Debe pasar: Siguiente pasa al campo siguiente en un orden lógico; Listo cierra el teclado y envía cuando tenga sentido.
- Autocompletado. Con un gestor de contraseñas o el servicio de autocompletado del sistema activado, abre la pantalla de inicio de sesión. Debe pasar: aparecen sugerencias para los campos correctos y los rellenan bien. Por qué: los campos sin etiqueta confunden al autocompletado. Si puedes, prueba con un gestor instalado y no solo con el del sistema.
- Pegar. Pega textos largos, textos con saltos de línea y textos con espacios al final en los campos. Debe pasar: un recorte sensato, sin fallos. Por qué: los correos pegados suelen traer un espacio al final.
- Texto largo. Escribe una cadena muy larga en cada campo de texto libre. Debe pasar: el diseño no se desborda, no hay fallos y hay un límite claro si existe.
- Caracteres especiales y emoji. Prueba tildes, diéresis, alfabetos no latinos, texto de derecha a izquierda y emoji. Debe pasar: el mismo texto se devuelve al guardarlo y al mostrarlo de nuevo. Por qué: aquí aparecen errores de codificación y de conteo de caracteres.
- Dictado por voz y escritura por gestos. Dicta una frase y usa la escritura deslizando. Debe pasar: el campo maneja el texto en composición y no activa la validación demasiado pronto.
- Mensajes de validación. Envía vacío y con valores incorrectos. Debe pasar: el texto de error aparece junto al campo, sigue visible con el teclado abierto y es legible.
- Volver al campo tras una interrupción. Escribe, cambia a otra app y vuelve. Debe pasar: el texto escrito sigue ahí.
- Teclado físico. Si tu público puede usar tablets o plegables, conecta un teclado. Debe pasar: el tabulador mueve el foco en orden y Intro envía.
- Fuente y tamaño de pantalla grandes. Aumenta ambos en los ajustes del sistema y vuelve a los formularios. Debe pasar: las etiquetas y los campos siguen cabiendo. Consulta también la prueba de accesibilidad.
- Teléfono de gama baja. Escribe rápido en un dispositivo lento. Debe pasar: sin retraso entre teclas ni caracteres perdidos. Consulta teléfonos de gama de entrada.
Notas rápidas para el desarrollador
- Pon a cada campo una etiqueta clara y el tipo de entrada correcto.
- Prefiere diseños con desplazamiento en los formularios frente a los fijos.
- Prueba con el teclado abierto en cada pantalla que tenga un campo de texto, no solo en la pantalla de inicio de sesión.
Qué preguntar al tester
Pide que anote el modelo del teléfono, la app del teclado y su versión, el campo, el texto introducido y lo que pasó. Una grabación de pantalla muestra los problemas de teclado mejor que las palabras.
Parte de la guía de pruebas de apps Android.
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