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Crie uma página de lista de espera para seu app

O que uma página de pré-lançamento precisa e como respeitar a privacidade ao coletar e-mails.

Neste guia

Uma página de lista de espera é uma única página que responde a uma pergunta: por que alguém deve deixar um e-mail agora, para um app que ainda não existe na loja? Mantenha-a enxuta. Uma promessa, um formulário e uma frase honesta sobre o que acontece depois.

O que a página precisa

  1. Promessa em uma linha. Diga o que o app faz e para quem. "Um rastreador de hábitos para quem trabalha em turnos" vence "O futuro da produtividade".
  2. Prova de que é real. Uma ou duas capturas de tela ou uma gravação curta da build real. Se você só tiver maquetes, identifique-as como maquetes.
  3. Um campo. Só e-mail. Cada campo extra custa cadastros.
  4. O que a pessoa recebe. Seja específico: um e-mail de lançamento, acesso antecipado a uma versão de teste ou apenas um aviso. Não prometa o que você não pode entregar.
  5. Uma data ou uma etapa. "Teste fechado na primavera" está bom. Uma data de lançamento inventada não.
  6. Contato e avisos legais. Uma forma de falar com você e os avisos legais exigidos no seu país.

Colete e-mails com cuidado

Você está armazenando dados pessoais, então trate-os assim. Esta é uma informação geral, não aconselhamento jurídico; verifique as regras que se aplicam a você (por exemplo, o GDPR, se houver pessoas na UE).

  • Diga por que coleta o endereço ao lado do formulário, em uma frase.
  • Colete só o e-mail. Sem telefone, sem "qual é o seu nome", a menos que você precise.
  • Use só para o que você disse. Um aviso de lançamento não é uma assinatura de newsletter.
  • Confirme o endereço. Um e-mail de confirmação (double opt-in) evita erros de digitação e cadastros falsos na lista. Se isso é obrigatório depende do seu país; verifique.
  • Facilite a saída. Todo e-mail traz um link de descadastro, e você o respeita.
  • Vincule um aviso de privacidade que nomeie a ferramenta que guarda os dados e por quanto tempo você os mantém.
  • Não compre nem raspe listas. Só quem se cadastrou sozinho pertence à lista.

O que medir

Acompanhe três coisas e nada mais:

  • Visitantes da página
  • Cadastros (cadastros divididos por visitantes é sua taxa de conversão)
  • De onde os visitantes vieram

Não dê muito peso a uma lista pequena. Algumas dezenas de cadastros de amigos dizem pouco sobre a demanda. Cadastros de desconhecidos que encontraram você por meio de uma postagem ou busca dizem mais.

Use a lista, não apenas a colete

Para apps Android, uma lista de espera não é o mesmo que o recurso de inscrição da própria loja; leia Pré-registro no Google Play para comparar.

Erros comuns

  • Esconder o formulário no fim de uma página longa
  • Prometer funcionalidades que a primeira versão não terá
  • Escrever para a lista pela primeira vez meses depois, quando ninguém lembra de ter se cadastrado
  • Pedir avaliações na loja aos membros da lista no lançamento. Peça feedback; veja comprar avaliações e o que fazer no lugar para entender por que avaliações nunca devem ser compradas ou trocadas

Mais opções estão no hub de ASO e lançamento.

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