O primeiro minuto decide se um usuário novo fica. Você tem só uma primeira execução real por aparelho, então use um app recém-instalado (ou com os dados apagados) em cada passagem. Cada item tem um motivo e uma verificação.
- Tempo de início a frio. Por quê: um início lento parece quebrado. Verificação: force a parada do app, abra-o e observe se aparece uma tela em branco longa.
- O que a primeira tela explica. Por quê: usuários novos não conhecem seu app. Verificação: alguém que nunca viu o app consegue dizer o que fazer em seguida em poucos segundos?
- Momento da permissão. Por quê: pedir câmera, localização ou notificações antes de o usuário entender o motivo leva à negação. Verificação: os pedidos estão ligados ao momento de uso, com um motivo curto exibido antes?
- Permissão negada. Por quê: muitos usuários dizem não. Verificação: negue cada permissão; o app deve explicar e oferecer um caminho, não travar nem entrar em loop.
- Permissão negada permanentemente. Verificação: negue com "não perguntar de novo" e confirme que o app direciona o usuário às configurações.
- Estados de carregamento. Por quê: telas vazias parecem falhas. Verificação: deixe a rede lenta e confirme que aparece um spinner ou placeholder.
- Estados vazios. Por quê: uma conta nova não tem dados. Verificação: toda lista e painel mostra uma mensagem útil e uma primeira ação clara, não uma página em branco.
- Primeira execução offline. Por quê: alguns usuários abrem o app sem conexão. Verificação: modo avião em uma instalação nova; o app deve dizer o que é preciso, em vez de travar.
- Cadastro e login. Verificação: senha errada, e-mail já existente, botão voltar no meio do fluxo, girar a tela no meio do formulário.
- Duração do onboarding e pular. Verificação: o usuário pode pular? Pular quebra algo depois? Veja [perguntas de onboarding para testers.
- Interrupções. Verificação: uma ligação, uma notificação ou a troca para outro app durante o onboarding; volte e confirme que o estado foi mantido.
- Idioma e tamanho do texto. Verificação: um idioma do sistema diferente e fonte grande; o texto não pode ser cortado.
- Modo escuro. Verificação: as primeiras telas são legíveis nos dois modos.
- Botão voltar. Verificação: voltar da primeira tela deve sair de forma sensata, sem entrar em loop pelo onboarding.
Como executar
Use um aparelho com a versão Android mais antiga que você suporta e outro com uma versão recente. Grave a tela da primeira execução; você vai notar coisas que deixou passar ao vivo.
Relate
Informe o passo, o aparelho, a versão do Android e se aconteceu numa instalação nova.
Volte ao [hub de teste de apps Android. Relacionados: [testar notas de versão e [assinatura de app e testers.
Você não consegue ver o seu próprio app como um usuário na primeira vez. O AppReviewX oferece feedback privado e estruturado de outros desenvolvedores; 1 feedback = 1 crédito. Comece grátis.