El primer minuto decide si un usuario nuevo se queda. Solo tienes una primera ejecución real por dispositivo, así que usa una app recién instalada (o borra sus datos) en cada pasada. Cada punto tiene un motivo y una comprobación.
- Tiempo de arranque en frío. Por qué: un arranque lento parece roto. Comprobación: fuerza el cierre de la app, ábrela y vigila si aparece una pantalla en blanco larga.
- Lo que explica la primera pantalla. Por qué: los usuarios nuevos no conocen tu app. Comprobación: ¿alguien que nunca la ha visto puede decir qué hacer a continuación en pocos segundos?
- Momento de los permisos. Por qué: pedir cámara, ubicación o notificaciones antes de que el usuario sepa por qué las deniega. Comprobación: ¿las peticiones están ligadas al momento de uso, con un motivo breve mostrado antes?
- Permiso denegado. Por qué: muchos usuarios dicen que no. Comprobación: deniega cada permiso; la app debe explicarlo y ofrecer una forma de seguir, no fallar ni entrar en bucle.
- Permiso denegado de forma permanente. Comprobación: deniega con "no volver a preguntar" y confirma que la app lleva al usuario a los ajustes.
- Estados de carga. Por qué: las pantallas vacías parecen fallos. Comprobación: ralentiza la red y confirma que aparece un spinner o un marcador de posición.
- Estados vacíos. Por qué: una cuenta nueva no tiene datos. Comprobación: cada lista y panel muestra un mensaje útil y una primera acción clara, no una página en blanco.
- Primer inicio sin conexión. Por qué: algunos usuarios abren la app sin conexión. Comprobación: modo avión en una instalación limpia; la app debe decir qué necesita en lugar de quedarse colgada.
- Registro e inicio de sesión. Comprobación: contraseña incorrecta, correo ya existente, botón atrás a mitad del proceso, girar la pantalla a mitad del formulario.
- Duración del onboarding y saltarlo. Comprobación: ¿el usuario puede saltarlo? ¿Saltarlo rompe algo después? Mira [preguntas de onboarding para testers.
- Interrupciones. Comprobación: una llamada, una notificación o cambiar a otra app durante el onboarding; vuelve y confirma que el estado se mantiene.
- Idioma y tamaño de texto. Comprobación: idioma del sistema no inglés y fuente grande; el texto no debe cortarse.
- Modo oscuro. Comprobación: las primeras pantallas se leen en ambos modos.
- Botón atrás. Comprobación: atrás desde la primera pantalla debe salir con sentido, no volver a dar vueltas por el onboarding.
Cómo ejecutarlo
Usa un dispositivo con la versión de Android más antigua que soportas y otro con una reciente. Graba la primera ejecución en vídeo; notarás cosas en una segunda visualización que se te escaparon en directo.
Cómo reportarlo
Indica el paso, el dispositivo, la versión de Android y si ocurrió en una instalación limpia.
Volver al [hub de pruebas de apps Android. Relacionado: [notas de versión para pruebas y [firma de apps y testers.
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