AppReviewX Giriş yap

İptal edilen ve kesintiye uğrayan satın almaları test et

Ödeme sırasında iptal, arka plana alma ve ağ kaybı: kullanıcının ve mağazanın ne görmesi gerektiği, adım adım.

Ödeme bir devir teslimdir: uygulaman sorar, mağazanın penceresi devralır ve sonuç daha sonra geri gelir. Her adım kesintiye uğrayabilir. Riskli sonuçlar şunlardır: erişimsiz ödeme, ödemesiz erişim ve sonsuza kadar takılı kalan bir ekran. Monetizasyon testi merkezinin bir parçasıdır.

Gerçek kart değil, sandbox ya da lisans test kullanıcısı hesapları kullan (Android adımları).

Kontroller

  1. Kullanıcı mağaza penceresini iptal eder. Beklenen: paywall'a geri dönüş, hata yok, "satın alma başarısız" korkusu yok. İptal etmek bir tercihtir, bir hata değildir.
  2. İptal et, sonra yeniden satın al. Uygulamayı yeniden başlatmadan ikinci seferde de çalışır.
  3. Pencere açıkken uygulama arka plana gider ve geri döner. Beklenen: sonuç alınır; paywall yükleme simgesine sıfırlanmaz.
  4. Satın alma sırasında uygulama kapatılır. Yeniden aç. Beklenen: satın alma tamamlandıysa erişim gelir; tamamlanmadıysa paywall normaldir. Nasıl kontrol edilir: onayladıktan hemen sonra zorla kapat.
  5. Onaydan önce ağ kaybolur. Beklenen: net bir mesaj ve yeniden deneme; ödendiği varsayılmaz.
  6. Onaydan sonra ağ kaybolur. Zor olan bu. Beklenen: uygulama bir sonraki açılışta ya da çevrimiçi olunduğunda teslimatı yeniden dener ve kullanıcıdan iki kez ödeme istenmez. Bkz. satın alımları geri yükleme.
  7. Bekleyen ya da yavaş onay. Bazı satın almalar hemen tamamlanmaz. Beklenen: "bekliyor" mesajı, erişim henüz verilmemiş ve kopya satın almaya davet eden ikinci bir buton yok. Hangi akışların bekleyebileceği mağazanın işidir; bu sayfa bir iddiada bulunmaz, güncel resmi dokümanları kontrol et.
  8. Satın al butonuna çift dokunma. Tek bir satın alma isteği. Beklerken butonu devre dışı bırak.
  9. Ödeme sırasında telefon çağrısı ya da bildirim. Sonuç yine gelir.
  10. Düşük pil, uçak modu açılıp kapatılır. 5 ve 6 numaralarıyla aynı beklentiler geçerli.
  11. Akış sırasında cihazı döndürmek ya da yazı boyutunu değiştirmek durumu düşürmez.
  12. Hata mesajları insani. Ham kodlar yok. Ne olduğunu ve sonra ne yapılacağını söyle.
  13. Arka ucunda hiçbir şey kaybolmaz. Satın almaları sunucuda doğruluyorsan, bir kesinti sırasında yapılan satın almanın hâlâ kaydedildiğini kontrol et (sunucu tarafı kontroller).

Sonuçları okumak

Her durum için üç satır yaz: mağaza ne yaptı, uygulama ne yaptı, kullanıcı ne gördü. Bunlardan herhangi biri uyuşmuyorsa, erişim sonunda doğru olsa bile bu bir hatadır.

İlgili: bölgelere göre fiyat gösterimi, paywall anlaşılırlık testi.

Test kullanıcılarından bilerek iptal etmelerini ve ardından karşılaştıkları ekranı nasıl hissettiklerini anlatmalarını iste. Ücretsiz başla.