Google Play In-App-Review-API: Regeln und Grenzen

Mit der API bewerten Nutzer deine App, ohne sie zu verlassen. Sie wählen 1 bis 5 Sterne und können einen Kommentar hinzufügen; nach dem Absenden geht die Bewertung an den Play Store.

Warum der Dialog evtl. nicht erscheint

• Es gibt ein Kontingent. Google erzwingt ein zeitlich begrenztes Kontingent dafür, wie oft ein Nutzer den Dialog sieht. Mehrere Aufrufe von launchReviewFlow in kurzer Zeit (Beispiel: weniger als ein Monat) zeigen nicht immer einen Dialog. Der Wert kann ohne Ankündigung geändert werden.
• Du bekommst kein Ergebnis. Laut Kotlin/Java-Anleitung zeigt die API nicht an, ob der Nutzer bewertet hat oder ob der Dialog überhaupt erschien. Setze den normalen Ablauf in jedem Fall fort und zeige bei Fehlern keine Meldung.
• Voraussetzungen. Zum Abrufzeitpunkt: Android 5.0 (API 21) oder höher mit installiertem Play Store und Play Core ab 1.8.0.

Regeln für die Nutzung

• Löse den Ablauf aus, wenn der Nutzer die App genug erlebt hat, um sinnvoll zu bewerten, und frage nicht übermäßig oft.
• Stelle vor oder während der Karte keine Fragen, auch nicht "Gefällt dir die App?".
• Zeige die Karte unverändert: keine Änderung von Größe, Deckkraft oder Form, kein Overlay, nicht per Code entfernen.
• Biete keinen Button an, der die API auslöst. Verweise dafür auf den Play Store.
• Fordere das ReviewInfo-Objekt nur vorab an, wenn du den Ablauf sicher startest; es läuft ab.

Zu Belohnungen: Die gelesenen Seiten äußern sich dazu nicht. Belohnte Bewertungen sind keine Option; zur Play-Richtlinie siehe App-Bewertungen kaufen.

Um das Kontingent herum planen

1. Wähle ein bis zwei starke Momente (nach einer abgeschlossenen Aufgabe) und lass es dabei.
2. Baue keine Logik, die davon abhängt, dass der Dialog erschien.
3. Für einen Eintrag in den Einstellungen verlinke auf deine Play-Seite.
4. Hole privates Feedback getrennt ein: Um Feedback bitten statt um Bewertungen.

Testen

Laut Google kannst du ohne Produktiv-Veröffentlichung über einen internen Test-Track oder Internal App Sharing testen. Beim Download vom internen Test-Track gilt das Kontingent nicht. Bei Internal App Sharing lassen sich keine Bewertungen absenden. Die Bedingungen (Konto im Track, Play-Store-Hauptkonto, noch keine eigene Bewertung) stehen auf Googles Testseite. Siehe auch Warum Tester-Reviews privat bleiben.

Google kann all das ändern. Prüfe die Seiten oben vor jedem Release. Keine Rechtsberatung.

Kostenlos starten.

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