En esta guía
Un vídeo de vista previa no es imprescindible para la mayoría de las apps. Ayuda cuando el valor de tu app es difícil de entender con imágenes fijas: movimiento, una secuencia, un resultado que se construye con el tiempo. No ayuda cuando es una animación lenta del logo delante de las mismas pantallas que ya muestran tus capturas.
Lo que dicen las tiendas (a fecha de 2026-10-23)
Apple. Cada vista previa debe durar entre 15 y 30 segundos, y puedes subir hasta tres por tamaño de dispositivo compatible e idioma. Usa la "resolución aceptada", no la del dispositivo, al exportar; la página las indica por dispositivo. Fuente: ayuda de App Store Connect, especificaciones de vistas previas de apps. Las vistas previas se procesan tras la subida, lo que puede tardar hasta 24 horas.
Google Play. El vídeo promocional no es obligatorio, pero la página recomienda encarecidamente uno, sobre todo para juegos. Es un enlace de vídeo, y la página indica que solo se reproducen automáticamente los primeros 30 segundos, que los anuncios deben estar desactivados y que el vídeo no puede ser privado (público o no listado) ni tener restricción de edad. Fuente: ayuda de la Play Console, recursos de la ficha.
Ambas páginas cambian. Revísalas antes de exportar, incluidos los formatos de archivo y cualquier cosa que no figure aquí.
Decide: ¿merece la pena?
Hazlo si: - la tarea principal es un flujo (escanear, grabar, dibujar, planificar una ruta, entrenar) que las imágenes fijas no pueden mostrar; - puedes capturarlo desde la app real en una sola toma limpia.
Sáltatelo por ahora si: - tus capturas aún no son fuertes. Arréglalas primero (consulta capturas que convierten); - la app necesita una cuenta o datos antes de que pase algo.
Un guion para 15 a 30 segundos
Trata los primeros segundos como lo más importante, ya que mucha gente no verá el vídeo hasta el final. Es una suposición, no un dato medido.
Ejemplo (app de recetas ficticia, unos 20 segundos):
| Tiempo | Muestra | Texto en pantalla |
|---|---|---|
| 0-3 s | Abre la app y toca "¿Qué hay en mi nevera?" | Cocina con lo que tienes |
| 3-9 s | Selecciona tres ingredientes; aparecen resultados | Elige ingredientes |
| 9-15 s | Abre una receta, vista de pasos | Sigue el paso a paso |
| 15-20 s | Guarda en una lista | Guárdala para después |
Adáptalo: sustituye la tarea principal, pero mantén la forma: problema, acción, resultado.
Cómo hacerlo
- Graba la app real en un dispositivo real o en un simulador, desde un estado limpio y con datos de demostración realistas.
- Corta hasta la tarea principal. Quita las esperas de carga y los tecleos; acelera con cuidado para que la interfaz siga siendo legible.
- Añade subtítulos cortos. Asume que se reproduce sin sonido. Si añades música, asegúrate de tener los derechos.
- Exporta al tamaño que indica cada tienda para tus dispositivos objetivo.
- Míralo en un teléfono con brillo normal. ¿Un desconocido puede decir qué hace la app?
Antes de enviar, revisa las Directrices de revisión de App Store vigentes sobre lo que puede contener una vista previa.
Pruébalo
Pide a personas que no conozcan tu app que vean el vídeo sin sonido y digan qué hace la app y para quién es. Si no lo saben, vuelve a editarlo. Compara variantes con experimentos de la tienda solo después de leer cómo funcionan en cada tienda: consulta pruebas A/B de tu ficha.
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