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Teste baseado em risco: decida o que testar primeiro

Ordene funcionalidades por impacto e chance de falha para usar bem o tempo de teste. Um modelo simples de pontuação para copiar.

Neste guia

Você nunca tem tempo para testar tudo. Teste baseado em risco significa testar primeiro o que mais causaria dano se quebrasse e o que tem mais chance de quebrar. Esta página traz uma planilha simples de pontuação para copiar.

Como funciona a pontuação

Para cada funcionalidade ou fluxo, dê duas notas de 1 a 3:

  • Impacto (I): quão ruim é para os usuários ou para você se isso falhar? 1 = irritante, 2 = impede uma tarefa, 3 = perda de dados, perda de dinheiro ou o app fica inutilizável.
  • Probabilidade (L): quão provável é a falha? 1 = antigo, estável, sem mudanças; 2 = mudou um pouco; 3 = novo, mudou muito, ou depende de algo fora do seu controle (rede, provedor de pagamento, versão do SO).

Risco = I x L. Notas de 6 a 9 são testadas primeiro e em vários dispositivos. 3 a 4 recebem uma passada. 1 a 2 são verificados só se sobrar tempo.

Template para copiar e colar

Funcionalidade / fluxo | I (1-3) | L (1-3) | Risco | Profundidade do teste | Feito? | Notas
-----------------------|---------|---------|-------|-----------------------|--------|------
                       |         |         |       |                       |        |

Sugestão de profundidade do teste: 6-9 = caminho completo mais casos de erro em pelo menos dois dispositivos; 3-4 = caminho feliz uma vez; 1-2 = verificação rápida.

Exemplo (ilustrativo, não são dados reais)

Funcionalidade I L Risco Profundidade do teste
Entrar 3 2 6 Caminho completo, senha errada, offline
Compra / assinatura 3 3 9 Caminho completo, cancelamento, restauração, dois dispositivos
Upload de foto de perfil 2 3 6 Arquivo grande, sem permissão, rede lenta
Configurações: modo escuro 1 2 2 Verificação rápida
Tela Sobre 1 1 1 Só se sobrar tempo

Adapte ao seu app

  • Adicione colunas que importam para você, por exemplo "dispositivo/SO" ou "responsável", se várias pessoas testam.
  • Aumente a Probabilidade após cada mudança. Tudo o que foi alterado nesta versão tem pelo menos 2, mesmo que antes fosse estável.
  • Aumente o Impacto para dados e dinheiro. Tudo o que grava, apaga ou cobra de alguém é 3.
  • Pontue de novo com feedback real. Se os testers continuam esbarrando em problemas numa área, a probabilidade estava baixa demais. Veja como priorizar feedback de apps para organizar o que volta.
  • Mantenha pequeno. 10 a 20 linhas bastam. Uma planilha longa que ninguém atualiza é pior que uma curta.

Limites: as notas são seu julgamento, não medições. Duas pessoas podem pontuar diferente; essa diferença é uma conversa útil, não um erro.

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