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Orientação de playtest para jogos mobile: o que medir, o que perguntar e como separar diversão de bugs.

Neste guia

Um jogo pode rodar perfeitamente e ainda assim não ser divertido. Um playtest tem dois objetivos: encontrar o que está quebrado e encontrar o que é chato ou frustrante. Mantenha-os separados, ou os relatórios de bugs vão abafar o feedback de design.

Separe diversão de bugs

Bugs Diversão e design
Pergunta Funciona? É divertido?
Resposta Passos reproduzíveis Impressões honestas
Correção Código Design, balanceamento, tutorial
Como coletar Relatório estruturado: o quê, onde, dispositivo Perguntas abertas após jogar

Peça aos testadores que anotem os bugs enquanto jogam, e faça as perguntas sobre diversão só depois.

O que observar

  • Onboarding: os jogadores entendem o objetivo e os controles sem ajuda? Onde eles param?
  • Dificuldade: onde falham repetidamente, e onde nunca são desafiados?
  • Duração da sessão: quanto tempo jogam de uma vez, e por que param?
  • Ritmo: quando ficam entediados, e quando se sentem recompensados?
  • Desempenho: quedas de quadros, tempos de carregamento, aquecimento e bateria em celulares reais.
  • Controles: áreas de toque, gestos e jogar com uma mão.

Se puder, observe um testador jogar sem ajudá-lo. A sua vontade de explicar é o sinal de que algo não está claro.

Roteiro de playtest

Entregue aos testadores esta ordem, em linguagem simples.

  1. Jogue por cerca de 10 a 15 minutos. Não leia as instruções antes.
  2. Diga em voz alta, ou escreva, o que você está tentando fazer.
  3. Anote qualquer bug na hora: onde, o que aconteceu, o que você esperava.
  4. Pare quando normalmente desistiria, e escreva por quê.
  5. Responda às perguntas abaixo.

Folha de anotações

Pergunta Resposta
Em uma frase, qual é o objetivo do jogo?
Qual foi o primeiro momento em que você não soube o que fazer?
Onde você ficou travado ou frustrado?
Onde estava fácil demais?
Qual foi o momento mais divertido?
Por que você parou?
Você começaria outra sessão? Por que sim ou por que não?
Algum bug ou lentidão? Dispositivo e SO

Leia procurando padrões entre testadores, não opiniões isoladas. Uma pessoa não gostar de uma mecânica é uma anotação; cinco é uma descoberta.

Limites

Desenvolvedores são bons em identificar bugs, tutoriais pouco claros e problemas de desempenho. Nem sempre são o seu público-alvo de jogadores, então trate com cuidado comentários de gosto, como tema ou estilo artístico.

Com a AppReviewX

Desenvolvedores dão uns aos outros feedback privado e estruturado: 1 feedback = 1 crédito, com contas novas começando com 0 créditos. Jogos Android no Google Play podem usar grupos de teste (12 testadores, 14 dias seguidos); jogos publicados podem usar rodadas de teste.

Comece grátis e faça seu primeiro playtest.

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