AppReviewX Giriş yap

Abonelik yükseltme ve düşürme testi

Kullanıcılar plan değiştirdiğinde neyi kontrol etmen ve ne görmeleri gerektiği.

Bu rehberde

Plan değişiklikleri faturalandırma, erişim hakkı ve metnin buluştuğu yerdir. Kullanıcı üç şeyi bilmek ister: şu an ne aldığını, ne ödediğini ve ne zaman değiştiğini. Bu kontrol listesi uygulamanda neyi doğrulaman gerektiğini kapsar. Monetizasyon testi merkezinin bir parçasıdır.

Bir değişikliğin hemen mi yoksa bir sonraki yenilemede mi geçerli olacağı ve fiyat farkının nasıl ele alındığı; mağaza ve ürünlerini nasıl yapılandırdığın tarafından belirlenir. Apple yalnızca şunu söylüyor: abonelikleri seviyeye göre sıralamak, "lets them upgrade, downgrade, and crossgrade within the subscription group without impacting their days of paid service." (kullanıcıların abonelik grubu içinde, ücretli hizmet günlerini etkilemeden yükseltme, düşürme ve çapraz geçiş yapmasını sağlar.) Zamanlama ve fiyat kuralları doğrulanmadı; test etmeden önce Apple ve Google'ın güncel dokümanlarını oku ve kendi kurulumun için kuralları yaz.

Kaynak: Apple App Store Connect Yardımı, 2026-10-22 tarihinde alındı.

Bir matris hazırla

Planlarını listele (örneğin aylık, yıllık, daha yüksek bir seviye). Her yönü test et: aylıktan yıllığa, yıllıktan aylığa, düşük seviyeden yükseğe ve geri. "Nereden, nereye, şimdi beklenen erişim, sonra beklenen erişim, beklenen mesaj" sütunlu bir tablo yeterli.

Kontroller

  1. Paywall mevcut planı gösterir. Kullanıcılar zaten sahip oldukları plan için "Abone ol" butonunu görmemeli. Nasıl kontrol edilir: paywall'u her planda aç.
  2. Yükseltme: erişim matrisine göre değişir. Daha yüksek seviye özellikler, mağaza izin verdiğinde açılır, daha önce değil.
  3. Düşürme: kullanıcı değişiklik uygulanana kadar ödediğini korur. Neden: özellikleri erken kaldırmak kayıp gibi hissettirir. Nasıl kontrol edilir: düşür ve sandbox dönemi bitene kadar erişimi izle.
  4. Uygulama değişikliğin ne zaman olacağını söyler. "Planın [tarihte] değişecek" demek sessizlikten iyidir. Tarihi mağaza kaydıyla karşılaştır.
  5. Bekleyen değişiklikler görünür. Bir düşürmeden sonra kullanıcı bunun planlandığını görebilir ve kurulumun izin veriyorsa geri alabilir.
  6. Gösterilen fiyat plana uygun. Bkz. bölgelere göre fiyat gösterimi.
  7. Deneme sürerken değişiklik. Denemeye ne olduğunu ve ekranın ne dediğini kontrol et. Bkz. ücretsiz deneme akışı.
  8. Ödeme başarısızken değişiklik. Bkz. başarısız ödemeler ve tolerans süreleri.
  9. Yarıda kalan değişiklik. Geçiş sırasında ağı kaybet ya da uygulamayı kapat. Bkz. satın alma kesintisi.
  10. Değişiklikten sonra geri yükleme. Geri yüklenen plan güncel plandır. Bkz. satın alımları geri yükleme.
  11. Sunucu ve uygulama aynı fikirde. Satın almaları sunucunda doğruluyorsan, her değişiklikten sonra ikisinin de aynı planı gösterdiğini kontrol et (sunucu tarafı kontroller).
  12. Değişiklikten sonra iptal. Yeni planı iptal etmek eski planı aktif bırakmaz.

Kullanıcılar ne görmeli

Her değişiklikten sonra: güncel plan adı, erişim seviyesi, bir sonraki tarih ve fiyat, ve yönetim yeri. Bir test kullanıcısı geçişten sonra bu dört şeyi söyleyemiyorsa ekranı düzelt.

İlgili: Abonelik fiyatlandırması ve denemeler. Test kullanıcılarından planlar arasında geçiş yapmalarını ve ne için ücretlendirileceklerini düşündüklerini anlatmalarını iste. Ücretsiz başla.