Ce sont des définitions générales, pas la formulation des stores. Ce qu'un store autorise ou interdit est fixé dans sa politique actuelle ; lis-la sur place. Ce n'est pas un avis juridique.
- Politique développeur / consignes : les règles qu'un store fixe pour les apps et les fiches.
- Revue d'app (store review) : la vérification de ton app par le store avant ou après sa mise en ligne. À ne pas confondre avec un avis d'utilisateur.
- Avis / note d'utilisateur : retours publics et étoiles laissés par les utilisateurs sur la fiche store.
- Avis incité : une note ou un avis donné en échange d'une récompense. Les consignes de revue de l'App Store d'Apple citent les retours payés et incités comme des tentatives de manipuler les avis ; vérifie aussi la politique actuelle de Google Play.
- Manipulation des notes : toute tentative de fausser les notes, les avis ou les nombres d'installations, par exemple avec de faux avis ou des avis payés.
- Filtrage des avis (review gating) : orienter les utilisateurs satisfaits vers un avis public et écarter les utilisateurs mécontents de celui-ci. Vérifie la politique de ton store avant d'utiliser un tel parcours.
- Sécurité des données / étiquette de confidentialité : le formulaire du store où tu déclares les données que ton app collecte et partage. Google Play l'appelle la section Sécurité des données et exige une politique de confidentialité pour la remplir.
- Politique de confidentialité : ton texte public sur la façon dont tu traites les données utilisateur. Les consignes d'Apple exigent un lien vers elle dans les métadonnées et dans l'app.
- Recours : ta réponse demandant au store de reconsidérer une décision.
Exemple : une invitation « 5 étoiles pour un pack de pièces gratuit » est une demande d'avis incité.
Voir aussi
- Règles sur les avis incités expliquées
- Retours privés contre avis publics sur le store
- Retour au glossaire des tests d'apps ; voir aussi termes AppReviewX et termes d'analyse et de métriques.
Sur AppReviewX, les notes sur le store sont volontaires et non payées, et jamais échangées. Découvre comment fonctionne AppReviewX.