São definições gerais, não a redação das lojas. O que uma loja permite ou proíbe é definido na política atual dela; leia-a lá. Isto não é aconselhamento jurídico.
- Política de desenvolvedor / diretrizes: as regras que uma loja define para apps e fichas.
- Revisão do app (revisão da loja): a verificação da loja sobre seu app antes ou depois de ele entrar no ar. Não confundir com avaliação de usuário.
- Avaliação / classificação do usuário: feedback público e estrelas dos usuários na página da loja.
- Avaliação incentivada: uma classificação ou avaliação dada em troca de uma recompensa. As Diretrizes de Revisão da App Store da Apple citam feedback pago e incentivado como tentativas de manipular avaliações; confira também a política atual do Google Play.
- Manipulação de classificações: qualquer tentativa de distorcer classificações, avaliações ou contagens de instalação, por exemplo avaliações falsas ou pagas.
- Filtragem de avaliações (review gating): direcionar usuários satisfeitos para uma avaliação pública e afastar os insatisfeitos dela. Confira a política da sua loja antes de usar qualquer fluxo desse tipo.
- Segurança dos dados / rótulo de privacidade: o formulário da loja em que você declara quais dados seu app coleta e compartilha. O Google Play chama isso de seção Segurança dos dados e exige uma política de privacidade para preenchê-la.
- Política de privacidade: seu texto público sobre como você trata os dados dos usuários. As diretrizes da Apple exigem um link para ela nos metadados e dentro do app.
- Recurso: sua resposta pedindo que a loja reconsidere uma decisão.
Exemplo: um aviso "5 estrelas por um pacote de moedas grátis" é um pedido de avaliação incentivada.
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Na AppReviewX, as classificações na loja são voluntárias e não pagas, e nunca são negociadas. Veja como a AppReviewX funciona.