In questa guida
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Verificato nelle App Review Guidelines
Recuperato il 2026-10-22 dalla pagina ufficiale delle linee guida:
- Nessuna imposizione. La linea guida 3.2.2 elenca come inaccettabile che le app "force users to rate the app, review the app, download other apps, or other store-related actions in order to access functionality, content, or use of the app." (obblighino gli utenti a valutare o recensire l'app, scaricare altre app o compiere altre azioni legate allo store per accedere a funzioni, contenuti o all'uso dell'app.)
- Nessuna manipolazione. La sezione 3 dice che se Apple scopre che hai "attempted to manipulate reviews, inflate your chart rankings with paid, incentivized, filtered, or fake feedback, or engage with third-party services to do so on your behalf" (tentato di manipolare le recensioni o gonfiare le classifiche con feedback a pagamento, incentivati, filtrati o falsi, o di usare servizi di terzi per farlo per tuo conto), può adottare misure "which may include expelling you from the Apple Developer Program" (che possono includere l'espulsione dall'Apple Developer Program).
Quindi: niente blocco di funzioni dietro una valutazione, niente premi per le valutazioni, e un servizio assunto non ti toglie la responsabilità.
Verificato nella documentazione per sviluppatori Apple
- Prompt di recensione. Linea guida 5.6.1: "Use the provided API to prompt users to review your app; this functionality allows customers to provide an App Store rating and review without the inconvenience of leaving your app, and we will disallow custom review prompts." (Usa l'API fornita per chiedere agli utenti di recensire la tua app; questa funzione permette ai clienti di lasciare una valutazione e una recensione nell'App Store senza il disagio di uscire dall'app, e non ammetteremo prompt di recensione personalizzati.)
- Frequenza. La documentazione StoreKit di Apple: "the system displays the review prompt to a user a maximum of three times within a 365-day period." (il sistema mostra il prompt di recensione a un utente al massimo tre volte in un periodo di 365 giorni.) Le Human Interface Guidelines di Apple dicono che il sistema limita il prompt a tre occorrenze per app in un periodo di 365 giorni, e che le persone possono disattivare questi prompt per tutte le app.
- Tempistica. Documentazione StoreKit: evita di mostrare la richiesta "immediately when a user launches your app" (subito all'avvio dell'app) e di richiedere una recensione "as the result of a user action" (come conseguenza di un'azione dell'utente). Le HIG aggiungono: evita di chiedere al primo avvio o durante l'onboarding, e considera di lasciare almeno una o due settimane tra le richieste.
- Percorso manuale. Per una recensione avviata dall'utente, la documentazione StoreKit usa un deep link alla pagina dell'app nell'App Store con un parametro di query. Copia il parametro esatto da quella pagina.
Controlla la documentazione StoreKit attuale per l'API adatta alla tua versione minima di iOS.
Abitudini di design che reggono con ogni versione delle regole
- Chiedi dopo un successo, non all'avvio.
- Non chiedere due volte di fila.
- Nessuna formulazione che orienti le stelle ("Dacci 5 stelle").
- Nessun premio, mai.
- Offri il feedback privato separatamente: chiedi feedback, non recensioni.
Più sul design: come dovrebbe apparire un prompt di valutazione. Riepilogo per entrambe le piattaforme: richiedere una valutazione in modo sicuro.
Le policy cambiano. Non è consulenza legale.
Inizia gratis per il feedback privato da altri sviluppatori.
Correlati: guida, regole dell'API Google Play, perché le recensioni dei tester restano private.