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Modello di carta per il test esplorativo

Una struttura di carta per sessioni di 30 minuti: missione, aree, note e risultati.

In questa guida

I test scriptati verificano ciò che ti aspetti. Il test esplorativo cerca ciò che non ti aspettavi. Per evitare che diventi un toccare senza meta, dai a ogni sessione una carta: una breve missione, un tempo limite e uno spazio per le note. Non serve un background in QA.

Come funziona una sessione

  1. Scegli una missione (una frase, non un elenco).
  2. Imposta un timer di 30 minuti. Testa solo quella missione.
  3. Prendi note mentre procedi: cosa hai provato, cosa ti ha sorpreso.
  4. Alla fine scrivi risultati e domande, poi decidi la carta successiva.

Modello (da copiare e incollare)

CARTA
Missione:  Esplorare <area / funzione>
           con <risorsa: dati, dispositivo, condizione, persona>
           per scoprire <rischio o tipo di problema>

Build / dispositivo / OS: <compila>
Tester: <nome>        Data: <data>        Tempo: 30 min

AREE DA COPRIRE (idee, non uno script)
- <area o flusso>
- <area o flusso>
- <variante: rete lenta, interruzione, input strano, testo grande>

FUORI DAL PERIMETRO
- <cosa questa sessione ignora>

NOTE (scrivi mentre testi, con l'orario)
 hh:mm  <ho fatto / ho visto / ho pensato>
 hh:mm  <ho fatto / ho visto / ho pensato>

RISULTATI
| # | Tipo (bug / domanda / idea) | Cosa è successo | Passi (brevi) | Gravità |
|---|-----------------------------|-----------------|---------------|---------|

RIEPILOGO DELLA SESSIONE
Ripartizione del tempo (circa %):  test __   scrittura bug __   preparazione __
Copertura: <cosa hai coperto / cosa no>
Carta successiva: <proposta>

Esempio (a titolo illustrativo)

CARTA
Missione:  Esplorare il caricamento della foto nel profilo
           con file immagine grandi, piccoli e danneggiati
           per scoprire crash e messaggi di errore poco chiari

Build / dispositivo / OS: build 87, telefono di fascia media, Android 13
Tempo: 30 min

AREE DA COPRIRE
- Scegli dalla galleria, scatta con la fotocamera
- Annulla a metà, poi riprova
- Passa alla modalità aereo durante il caricamento

FUORI DAL PERIMETRO
- Tutto ciò che è fuori dalla schermata del profilo

NOTE
 00:05  Immagine grande: spinner per 20 s, nessuna info sull'avanzamento
 00:14  Annullato durante il caricamento: l'avatar mostra la foto vecchia, ok
 00:22  Modalità aereo: l'app mostra "Error" senza alcun suggerimento

RISULTATI
| 1 | domanda | 20 s per un file grande sono accettabili? | | |
| 2 | bug     | Il testo di errore del caricamento è solo "Error" | caricamento, modalità aereo | Media |

Come adattarlo

  • Scrivi le missioni a partire dai rischi, non dalle funzioni: "cosa potrebbe andare storto qui?"
  • Mantieni le missioni piccole. Se non riesci a finire in 30 minuti, dividila.
  • Usa le persone come risorsa: "un utente alle prime armi con un telefono lento".
  • Affidalo a tester non QA. La riga della missione basta come indicazione; chiedi note con gli orari.
  • Trasforma i risultati in test. Un bug che ha fatto male va nella lista di regressione.

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