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Vorlage: Charta für exploratives Testen

Eine Struktur für 30-Minuten-Sessions: Auftrag, Bereiche, Notizen und Funde.

In diesem Ratgeber

Skriptgesteuerte Tests prüfen, was du erwartest. Exploratives Testen sucht, was du nicht erwartet hast. Damit daraus kein ziellloses Herumtippen wird, gibst du jeder Session eine Charta: einen kurzen Auftrag, ein Zeitfenster und einen Ort für Notizen. QA-Erfahrung brauchst du dafür nicht.

So läuft eine Session

  1. Wähle einen Auftrag (ein Satz, keine Liste).
  2. Stelle einen Timer auf 30 Minuten. Teste nur diesen Auftrag.
  3. Notiere beim Testen: was du versucht hast, was dich überrascht hat.
  4. Schreibe am Ende Funde und Fragen auf und entscheide die nächste Charta.

Vorlage (zum Kopieren)

CHARTA
Auftrag:  Erkunde <Bereich / Funktion>
          mit <Mittel: Daten, Gerät, Bedingung, Persona>
          um <Risiko oder Art von Problem> zu entdecken

Build / Gerät / OS: <ausfüllen>
Tester: <Name>        Datum: <Datum>        Zeitfenster: 30 Min.

ZU ERKUNDENDE BEREICHE (Ideen, kein Skript)
- <Bereich oder Ablauf>
- <Bereich oder Ablauf>
- <Variation: langsames Netz, Unterbrechung, ungewöhnliche Eingabe, große Schrift>

AUSGEKLAMMERT
- <was diese Session ignoriert>

NOTIZEN (beim Testen mit Uhrzeit schreiben)
 hh:mm  <getan / gesehen / gedacht>
 hh:mm  <getan / gesehen / gedacht>

FUNDE
| # | Art (Fehler / Frage / Idee) | Was geschah | Schritte (kurz) | Schweregrad |
|---|-----------------------------|-------------|-----------------|-------------|

ZUSAMMENFASSUNG
Zeitanteile (grob %):  Testen __   Fehler schreiben __   Einrichten __
Abdeckung: <was abgedeckt / nicht abgedeckt>
Nächste Charta: <Vorschlag>

Beispiel (zur Veranschaulichung)

CHARTA
Auftrag:  Erkunde den Foto-Upload im Profil
          mit großen, kleinen und defekten Bilddateien
          um Abstürze und unklare Fehlermeldungen zu entdecken

Build / Gerät / OS: Build 87, Mittelklasse-Handy, Android 13
Zeitfenster: 30 Min.

ZU ERKUNDENDE BEREICHE
- Aus Galerie wählen, mit Kamera aufnehmen
- Mittendrin abbrechen, dann erneut versuchen
- Flugmodus während des Uploads

AUSGEKLAMMERT
- Alles außerhalb des Profil-Screens

NOTIZEN
 00:05  Großes Bild: 20 s Ladekreis, keine Fortschrittsanzeige
 00:14  Abbruch beim Upload: Avatar zeigt altes Bild, gut
 00:22  Flugmodus: App zeigt nur "Fehler" ohne Hinweis

FUNDE
| 1 | Frage  | Sind 20 s für große Dateien okay?     | | |
| 2 | Fehler | Upload-Fehlertext lautet nur "Fehler" | Upload, Flugmodus | Mittel |

So passt du sie an

  • Schreibe Aufträge aus Risiken, nicht aus Funktionen: "Was könnte hier schiefgehen?"
  • Halte Aufträge klein. Schaffst du es nicht in 30 Minuten, teile ihn.
  • Nutze Personas als Mittel: "ein Erstnutzer mit langsamem Handy".
  • Gib sie Testern ohne QA-Erfahrung. Die Auftragszeile reicht als Richtung; bitte um Notizen mit Uhrzeit.
  • Mache aus Funden Tests. Ein Fehler, der wehgetan hat, kommt auf die Regressionsliste.

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