İki platform da puanlar için bir sistem diyaloğu sunar. Onu kullanmak güvenli yoldur. Kendi puanlama ekranını yapmak ya da puanları ödüllendirmek, uygulamaların başını belaya soktuğu yerdir. Bu sayfa kısa bir özettir; ayrıntılar bağlantılı sayfalarda ve resmî kaynaklardadır.
Güvenli kalıp
- Platformun kendi diyaloğunu kullan, benzerini değil.
- Bir düğmeden değil, uygulama mantığından uygun bir anda tetikle. Google, uygulamanın "enough" (yeterince) kullanılmasından sonra akışın tetiklenebileceğini ve kullanıcıya "prompt the user excessively" (aşırı şekilde istem göstermemek) gerektiğini söyler.
- Önce soru sorma. Google'ın rehberliği, kartı göstermeden önce ya da gösterirken "Do you like the app?" (Uygulamayı beğendin mi?) gibi sorular sormamayı söyler.
- Diyaloğu değiştirme. Google, kartı boyutunu, opaklığını ya da şeklini değiştirmeden ve üst katman eklemeden göstermeyi söyler.
- Hiçbir şeyin gösterilmeyebileceğini bekle. Google bir kota belgeler ve API, "does not indicate whether the user reviewed or not, or even whether the review dialog was shown" (kullanıcının yorum yapıp yapmadığını ya da yorum diyaloğunun gösterilip gösterilmediğini bile belirtmez) der. Uygulama akışına her durumda devam et.
- Asla ödül ekleme. Apple'ın yönergeleri, kullanıcıların işlevselliğe erişmek için puanlamaya ya da yorum yapmaya zorlanmaması gerektiğini söyler (3.2.2) ve ödüllü, teşvik edilmiş ya da sahte geri bildirimin Geliştirici Programı'ndan çıkarılmaya yol açabileceğini belirtir.
Kaynaklar: Google Play In-App Review sayfaları ve Apple App Review Guidelines, 2026-10-21 ve 2026-10-22 tarihlerinde alındı.
Apple
Apple'ın 5.6.1 yönergesi şöyle der: "Use the provided API to prompt users to review your app ... and we will disallow custom review prompts." (Uygulamanı değerlendirmesi için kullanıcıları yönlendirmek amacıyla sağlanan API'yi kullan ... ve özel değerlendirme istemlerine izin vermeyeceğiz.) Apple'ın StoreKit belgeleri, sistemin değerlendirme istemini "a maximum of three times within a 365-day period" (365 günlük bir dönemde en fazla üç kez) gösterdiğini belirtir. Geliştirmeden önce güncel metni oku: bkz. Apple'ın puanlama istemi kuralları.
Google Play
Kota ve test hakkında ayrıntılar: Google Play In-App Review API: kurallar ve sınırlar.
Ne zaman sorulmalı
Kullanıcı puanlamaya değer bir şey yaptıktan sonra; lansmanda değil ve tekrar tekrar değil. Bkz. uygulama yorumu ne zaman istenmeli ve bir puan isteminin nasıl görünmesi gerektiği.
Düğme olabilecek bir yedek yol
Ayarlarda bir "Bizi puanla" girişi istiyorsan, uygulama içi API'yi çağırmak yerine mağaza sayfana bağlantı ver. Google bunu önerir, çünkü bir kullanıcı kotaya takılmış olabilir. Apple'ın StoreKit belgeleri, manuel yol için aynı fikri anlatır: kişinin değerlendirmeyi kendisinin başlatması için uygulamanın App Store sayfasına bir bağlantı.
Politikalar değişir; her sürümden önce resmî sayfaları kontrol et. Bu hukuki tavsiye değildir.
Herkese açık puan istemeden önce özel geri bildirim toplamak için Ücretsiz başla.
İlgili: merkez, Apple'ın kuralları, Google Play API kuralları.