AppReviewX Anmelden

Bewertung sicher anfragen: Regeln für den nativen Dialog

Was die Plattform-Dialoge erlauben und was tabu ist. Aktuelle Vorgaben prüfen.

In diesem Ratgeber

Beide Plattformen bieten einen System-Dialog für Bewertungen. Ihn zu nutzen ist der sichere Weg. Ärger gibt es bei selbstgebauten Bewertungsscreens oder belohnten Bewertungen. Diese Seite fasst kurz zusammen; Details stehen auf den verlinkten Seiten und in den offiziellen Quellen.

Das sichere Muster

  1. Nimm den Dialog der Plattform, keinen Nachbau.
  2. Löse ihn aus der App-Logik zu einem guten Moment aus, nicht per Button. Google rät, den Ablauf erst nach ausreichender Nutzung auszulösen und Nutzer nicht "excessively" zu fragen.
  3. Stelle vorher keine Fragen. Laut Google sollst du vor oder während der Karte nichts wie "Gefällt dir die App?" fragen.
  4. Verändere den Dialog nicht. Google verlangt, die Karte ohne Änderung von Größe, Deckkraft oder Form und ohne Overlay zu zeigen.
  5. Rechne damit, dass nichts erscheint. Google dokumentiert ein Kontingent, und die API zeigt nicht an, ob bewertet wurde oder ob der Dialog überhaupt erschien. Setze den App-Ablauf in jedem Fall fort.
  6. Hänge nie eine Belohnung dran. Apples Richtlinien verbieten, Nutzer zum Bewerten zu zwingen, um Funktionen freizuschalten (3.2.2), und nennen bezahltes, belohntes oder gefälschtes Feedback als möglichen Grund für den Ausschluss aus dem Developer Program.

Quellen: Google-Play-In-App-Review-Seiten und Apple App Review Guidelines, abgerufen 2026-10-21.

Apple

Apples Richtlinie 5.6.1 sagt: "Use the provided API to prompt users to review your app ... and we will disallow custom review prompts." Laut Apples StoreKit-Dokumentation zeigt das System den Bewertungsdialog "a maximum of three times within a 365-day period" (höchstens dreimal innerhalb von 365 Tagen). Lies den aktuellen Text, bevor du baust: Apples Regeln für Bewertungsfragen.

Google Play

Details zu Kontingent und Tests: Google Play In-App-Review-API: Regeln und Grenzen.

Wann fragen

Nachdem der Nutzer etwas erlebt hat, das eine Bewertung wert ist; nicht beim Start, nicht wiederholt. Siehe Wann nach App-Bewertungen fragen und Bewertungsfrage: Aussehen und Platzierung.

Willst du in den Einstellungen "Bewerte uns", verlinke auf deine Store-Seite statt die In-App-API aufzurufen. Google rät dazu, weil das Kontingent schon erreicht sein kann. Apples StoreKit-Dokumentation beschreibt für den manuellen Weg dasselbe: ein Link auf die App-Store-Seite deiner App, damit die Person die Bewertung selbst startet.

Richtlinien ändern sich; prüfe die offiziellen Seiten vor jedem Release. Keine Rechtsberatung.

Kostenlos starten und privates Feedback einholen, bevor du öffentlich um Bewertungen bittest.

Verwandt: Hub, Apples Regeln, Google-Play-API-Regeln.