Les réglages de notifications sont une promesse de contrôle. Cette liste vérifie que ce que l'utilisateur active ou désactive correspond à ce qui arrive, sur un vrai appareil. Il te faut un moyen de déclencher chaque type de notification, par exemple un bouton de test, un backend de préproduction ou une console push.
La checklist
- La permission est demandée au bon moment. - Pourquoi : demander au premier lancement, sans contexte, mène souvent à un refus. - Comment vérifier : installation propre. La demande système apparaît après que l'utilisateur a compris l'intérêt, pas avant, et ton explication correspond à celle-ci.
- Un refus de permission est géré. - Pourquoi : beaucoup d'utilisateurs refusent. L'application doit continuer à fonctionner. - Comment vérifier : refuse. L'application fonctionne, les réglages indiquent que les notifications sont désactivées au niveau du système et renvoient vers les réglages système.
- Chaque type de notification peut être contrôlé. - Pourquoi : un interrupteur unique « tout ou rien » pousse les gens à tout couper. - Comment vérifier : liste chaque type que tu envoies (messages, rappels, offres). Chacun a un nom clair et son propre interrupteur, ou tu as pris consciemment la décision contraire.
- Désactivé signifie qu'il n'arrive rien. - Pourquoi : c'est la promesse essentielle. - Comment vérifier : désactive un type, déclenche-le, attends. Rien n'arrive, sur cet appareil et sur les autres appareils connectés au compte.
- Activé signifie que ça arrive. - Pourquoi : le bug inverse est tout aussi fréquent. - Comment vérifier : réactive, déclenche, vérifie l'arrivée dans un délai raisonnable avec le bon texte.
- Les valeurs par défaut sont explicites. - Pourquoi : les types marketing activés par défaut surprennent les gens. - Comment vérifier : sur un compte neuf, regarde quels types sont activés. Décide si chaque valeur par défaut correspond à ce qu'un utilisateur attend.
- Canaux sous Android. - Pourquoi : les utilisateurs contrôlent l'importance, le son et la vibration par canal dans les réglages système. - Comment vérifier : ouvre les réglages de notification de l'application dans Android. Les noms et descriptions des canaux sont compréhensibles et correspondent à tes réglages dans l'application. Change le son et l'importance d'un canal ; la notification suivante en tient compte.
- Heures calmes ou ne pas déranger. - Pourquoi : une notification en pleine nuit est le chemin le plus rapide vers la désinstallation. - Comment vérifier : définis des heures calmes dans l'application, déclenche une notification à l'intérieur et à l'extérieur de la plage. Vérifie les fuseaux horaires : change le fuseau de l'appareil et, si possible, une bascule d'heure d'été. Teste aussi le mode Ne pas déranger ou concentration du système.
- Désabonnement via la notification elle-même et via l'e-mail. - Pourquoi : les utilisateurs cherchent la sortie là où ils reçoivent le message. - Comment vérifier : si une notification ou un e-mail contient un lien de désinscription ou de réglages, il ouvre le bon écran et fonctionne.
- Les réglages se synchronisent entre appareils.
- Pourquoi : les préférences doivent suivre le compte si tu le promets.
- Comment vérifier : modifie sur l'appareil A, déclenche, puis vérifie que l'appareil B se comporte comme prévu.
- Contenu des notifications.
- Pourquoi : le texte sur l'écran verrouillé peut révéler des informations privées.
- Comment vérifier : regarde les notifications sur l'écran verrouillé. Le contenu sensible est masqué ou réduit, comme prévu. Un long texte se tronque correctement.
- Un tap mène au bon endroit.
- Pourquoi : une notification qui ouvre l'accueil gâche le clic.
- Comment vérifier : touche chaque type alors que l'application est fermée, en arrière-plan et ouverte. Chacun mène à l'écran concerné, aussi lorsque l'utilisateur est déconnecté.
- Regroupement, compteurs de badge et effacement.
- Pourquoi : un badge qui ne disparaît jamais donne une impression de bug.
- Comment vérifier : reçois plusieurs notifications, lis-les dans l'application, contrôle le compteur de badge et que les notifications affichées sont retirées.
- Comportement après réinstallation ou déconnexion.
- Pourquoi : les jetons deviennent obsolètes ; des notifications pour un utilisateur déconnecté posent un problème de confidentialité.
- Comment vérifier : déconnecte-toi et déclenche une notification pour ce compte : rien n'arrive. Réinstalle et connecte-toi : la distribution reprend.
- Suppression de compte et notifications.
- Pourquoi : aucune notification ne doit arriver après une suppression.
- Comment vérifier : après le parcours de suppression de compte, déclenche une notification. Rien n'arrive.
- Formulations dans les réglages.
- Pourquoi : des libellés peu clairs conduisent à de mauvais choix.
- Comment vérifier : lis chaque libellé et description dans toutes les langues ; dis ce que l'utilisateur obtient, pas le nom technique.
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