Neste guia
"A tela parece errada" não dá nada para o desenvolvedor trabalhar. Um relatório de interface funciona quando o desenvolvedor consegue encontrar o lugar exato, na tela exata, e ver o que você vê.
Diga onde
Nomeie primeiro a tela, depois o ponto.
- Tela: o título ou o caminho até ela. "Configurações > Conta", não "as configurações".
- Posição: barra superior, navegação inferior, primeiro item da lista, botão flutuante, área do teclado.
- Elemento: use o rótulo que está nele. "O botão com o texto 'Continuar'", não "a coisa verde".
Use a palavra certa para o problema
| O que você vê | Diga |
|---|---|
| O texto está cortado | "O texto está truncado" e diga qual texto |
| Coisas se sobrepõem | "X sobrepõe Y" |
| Conteúdo escondido atrás do teclado ou do notch | "X está coberto pelo teclado / barra de status" |
| Algo não reage | "Tocar em X não faz nada" (e com que frequência) |
| Tamanho ou espaçamento errado | "X está bem menor que Y ao lado" |
| Conteúdo pula durante o carregamento | "O layout se desloca quando a imagem carrega" |
| Cores difíceis de ler | "Texto cinza sobre branco, difícil de ler" |
Diga o que você esperava
Uma linha: "Eu esperava que o botão ficasse totalmente visível." Isso separa um bug de uma diferença de gosto.
Informe as condições
Problemas de layout muitas vezes dependem da situação. Anote:
- modelo do dispositivo e versão do sistema
- retrato ou paisagem
- texto grande ou zoom de tela ativado
- modo escuro ou claro
- passos para chegar à tela
Se acontece só às vezes, diga isso.
Adicione um screenshot
O screenshot mostra o problema; suas palavras dizem o que olhar. Marque o ponto. Veja Dicas de screenshot para testadores.
Exemplo
Relatório de exemplo:
Finalizar compra > Formulário de endereço, retrato, texto grande ativado. O botão 'Continuar' fica coberto pelo teclado e não consigo rolar até ele. Esperado: o botão continua acessível. Dispositivo e SO: veja abaixo. Screenshot anexado.
Mantenha privado e justo
O feedback no AppReviewX é privado e estruturado. Descreva a tela, não o desenvolvedor. Seu relatório é avaliado pela utilidade, e nenhuma avaliação na loja faz parte disso.
De volta para Torne-se testador beta de apps. Relacionados: Dicas de screenshot para testadores, Quando um app trava durante o seu teste.