Neste guia
Palavras são a coisa mais barata de mudar em um paywall. Também são fáceis de testar demais. Esta página trata só do texto. Para o desenho do teste, a duração e o tamanho da amostra, leia Teste seu paywall. Parte de Testar monetização.
Teste a clareza antes de testar conversão
Apps pequenos raramente têm tráfego suficiente para detectar um efeito pequeno de texto. Um primeiro passo mais barato: peça a cinco pessoas que leiam duas versões e digam o que cada uma promete (teste de compreensão). Se uma versão for mal entendida, você já tem a resposta sem um teste ao vivo.
O que variar
Mude um elemento por vez:
- Título. Benefício ("Planeje uma semana em dois minutos") contra funcionalidade ("Planos ilimitados") contra resultado. Mantenha verdadeiro.
- Texto do botão. "Comece o teste grátis", "Teste 7 dias grátis", "Continuar". Diga o que acontece. Se um teste leva a uma cobrança, a tela deve dizer isso perto do botão.
- Enquadramento do preço. Por mês contra por ano com equivalente mensal. Apenas aritmética verdadeira, mostrada na mesma moeda.
- Lista de benefícios. Três itens claros contra seis. Ordene pelo que os usuários disseram ser mais importante.
- Link de recusa. "Agora não" contra "Talvez depois". Nunca constranja o usuário.
Não teste afirmações que você não consegue sustentar, urgência falsa ou termos escondidos; veja a auditoria de dark patterns.
Escreva uma hipótese
"Se o título nomear o resultado em vez da funcionalidade, mais visitantes de primeira viagem vão começar um teste, porque as entrevistas mostraram que eles não sabiam o que a funcionalidade faz." Escreva antes de ver os dados. Escolha uma métrica principal e uma barreira de proteção, como cancelamentos precoces ou e-mails de suporte.
Como ler os resultados
- Espere a duração planejada; não pare no primeiro dia bom.
- Compare o mesmo tipo de usuários e as mesmas semanas.
- Um ganho acompanhado de mais cancelamentos precoces ou pedidos de reembolso não é ganho.
- Se a diferença for pequena e instável, trate como nenhuma diferença.
- Não reporte números que você não mediu.
Quando parar
Pare quando as últimas duas rodadas de teste não deram um vencedor claro, ou quando o texto não é mais o gargalo. Muitas vezes o gargalo é o posicionamento, o preço ou o próprio produto; veja Posicionamento do paywall. Então trave o texto vencedor, anote a data e siga em frente.
Antes de publicar qualquer versão
Confira a acessibilidade e a localização: um bom texto em inglês pode não caber na tela ou não ser traduzido bem.
Pergunte aos testadores do AppReviewX o que cada título promete, com as palavras deles. Comece grátis.