Onboarding ilk çalıştırmadır ve çoğu zaman birinin kalıp kalmayacağını belirleyen tek çalıştırmadır. Çoğu ekip mutlu yolu bir kez test edip geçer. Bu liste genellikle bozulan durumları ekler: atlamalar, geri gitmeler, reddedilen izinler, kesintiler ve geri dönen kullanıcılar. Her maddede beklenen sonuç, nedeni ve nasıl kontrol edileceği var. Her seferinde temiz bir kurulum kullan.
Ana yol
- Onboarding'i planlandığı gibi tamamla. Beklenen: ilk kullanışlı ekranda biter. Neden: temel çizgidir. Nasıl: temiz kur ve her adımı izle.
- Adımları ve süreyi say. Beklenen: amacı olmayan adım yok. Neden: her ekran kişi kaybettirir. Nasıl: süreyi ölç ve her ekran için kullanıcının ne kazandığını sor.
- Her ekranın net bir ana eylemi var. Beklenen: tek ve belli bir düğme. Neden: belirsiz ekranlar insanı takılı bırakır. Nasıl: telefonu birine ver ve izle.
Atlama ve geri gitme
- Atlanabilir her adımı atla. Beklenen: uygulama yine çalışır ve hemen rahatsız etmez. Neden: birçok kullanıcı atlar. Nasıl: önce hepsini, sonra tek tek atla.
- Her şeyi atla, sonra uygulamayı kullan. Beklenen: uygulamanın ihtiyaç duyduğu hiçbir şey eksik değil, örneğin ad ya da bir ayar. Neden: atlanan veri boş ya da bozuk ekranlar bırakabilir. Nasıl: atladıktan sonra profili ve ana ekranı kontrol et.
- Her adımdan geri git. Beklenen: önceki girdi korunur, çökme yok. Neden: kullanıcılar yanlış anlar. Nasıl: her ekranda Geri düğmesini ve kaydırmayı dene.
- Son adımdan geri git. Beklenen: mantıklı bir yer, döngüye girmez. Neden: döngüler kullanıcıyı tuzağa düşürür. Nasıl: son ekranda dene.
İzin istemleri
- İstemler anlamlı bir anda çıkar. Beklenen: önce bir gerekçe gösterilir. Neden: anlamadıkları istekleri kullanıcılar reddeder. Nasıl: her istemin ne zaman çıktığını ve bağlamın net olup olmadığını not et.
- Her izni reddet. Beklenen: onboarding devam eder; uygulama neyi kaybettiğini ve bunu sonra nasıl açacağını açıklar. Neden: reddetmek yaygındır. Nasıl: her birini reddet.
- Her izni ver, sonra özelliği kullan. Beklenen: özellik çalışır. Neden: olumlu yolu doğrular. Nasıl: ver ve test et.
- İzni sonra sistem ayarlarından değiştir. Beklenen: uygulama geri dönüşte doğru tepki verir. Neden: kullanıcılar fikirlerini değiştirir. Nasıl: ayardan kapat, uygulamaya dön.
Kesintiler
- Onboarding ortasında uygulamayı kapat ve yeniden aç. Beklenen: doğru adımdan devam eder ya da temiz biçimde baştan başlar. Neden: aramalar ve bildirimler kesinti yapar. Nasıl: her adımda uygulamayı kapat.
- Bir adım sırasında telefon araması ya da alarm. Beklenen: durum korunur. Neden: bu olur. Nasıl: bir alarm ya da arama tetikle.
- Onboarding sırasında ağ kopması. Beklenen: net bir mesaj ve yeniden deneme, kaybolan girdi yok. Neden: sinyal düşer. Nasıl: ağ gerektiren bir adımda uçak modunu aç.
- Cihazı döndür ve büyük yazı kullan. Beklenen: düğmeler erişilebilir kalır. Neden: küçük ekranlarda içerik kesilir. Nasıl: en küçük cihazda, büyük yazıyla.
Geri dönen kullanıcılar
- Onboarding'i bitirdikten sonra yeniden aç. Beklenen: onboarding tekrar çıkmaz. Neden: tekrar eden onboarding rahatsız eder. Nasıl: kapat ve yeniden aç.
- Yeniden yükle ve mevcut bir hesapla giriş yap. Beklenen: veri varsa onboarding atlanır ya da kısaltılır. Neden: geri dönen kullanıcılar sıfırdan başlamamalı. Nasıl: yeniden yükle ve giriş yap.
- Eski bir sürümden güncelle. Beklenen: onboarding tekrar çıkmaz; yeni özellikler varsa nazikçe, çoğu zaman hiç tanıtılmaz. Neden: güncelleme bir yeniden başlatma gibi hissettirmemeli. Nasıl: önceki build'i kur, onboarding'i bitir, güncelle.
- Aynı cihazda ikinci bir kullanıcı. Beklenen: yeni hesap için onboarding. Neden: paylaşılan cihazlar. Nasıl: çıkış yap ve başka biri olarak kaydol.
İçerik
- Metin ve görseller farklı dillere sığıyor. Beklenen: kesilmiş metin yok. Neden: Almanca ve diğer diller daha uzun olur. Nasıl: sistem dilini değiştir. Ayrıca bkz. [onboarding hakkında testerlara sorulacak sorular.
- Kalmış yer tutucu metin ya da test verisi yok. Beklenen: her şey nihai. Neden: insanların okuduğu ilk şey budur. Nasıl: her ekranı oku.
İlgili
- Hub: Mobil uygulama test kontrol listesi merkezi
- [Ödeme akışı test kontrol listesi
- [Abonelik iptali ve yenileme test kontrol listesi
En iyi onboarding testi, uygulamanı hiç görmemiş yeni bir kişidir. AppReviewX diğer geliştiricilerden özel, yapılandırılmış geri bildirim sunar; yazdığın her geri bildirim bir kredi kazandırır. Ücretsiz başla.