Moderasyonlu: sen oradasın (yüz yüze ya da görüşmede), görevleri veriyor, izliyor ve soruyorsun. Moderasyonsuz: test edici tek başına, kendi zamanında çalışır ve sonra yazılı olarak ya da kayıtla bildirir.
Karşılaştırma
| Moderasyonlu | Moderasyonsuz | |
|---|---|---|
| Senin zamanın | Yüksek: her oturuma katılırsın | Düşük: sonuçları okursun |
| Derinlik | Anında "neden?" diye sorabilirsin | Yalnızca test edicinin yazdığı kadar |
| Zamanlama | Ortak zaman dilimleri gerekir | Test edici zamanı kendisi seçer |
| Ortam | Çoğu zaman laboratuvar benzeri bir görüşme | Gerçek cihaz, gerçek çevre |
| Risk | Kişiyi etkileyebilirsin | Belirsiz cevaplar sorgulanamaz |
| En iyi olduğu durum | Kafa karıştıran akışlar, erken prototipler | Geniş hata avı, cihaz çeşitliliği, hızlı kontroller |
Ne zaman hangisi
- Erken bir fikir ya da net olmayan bir akış: moderasyonlu. "Neden" sorusunun cevabına ihtiyacın var ve görevi canlı olarak ayarlayabilirsin.
- Çoğunlukla çalışan ve hata ile cihaz kapsamına ihtiyacı olan bir sürüm: moderasyonsuz, cevaplar karşılaştırılabilsin diye net bir yapıyla.
- Az zamanın, çok cihazın var: moderasyonsuz.
- Yazılı raporundan açıklayamadığın bir sorun: kısa bir moderasyonlu görüşmeyle takip et.
İkisini birleştirebilirsin: önce neyin kırıldığını bulmak için moderasyonsuz, sonra en kötü noktalarda iki üç moderasyonlu oturum.
Akran testi, moderasyonsuz bir seçenek olarak
AppReviewX'te diğer geliştiriciler uygulamanı kendi başlarına test eder ve sana özel, yapılandırılmış geri bildirim gönderir. Bu moderasyonsuzdur: yanlarında oturmazsın, o yüzden net test notları önemlidir. Raporlar için sabit bir yapı kullan (bkz. hata raporu şablonu ve test edenler için karşılama soruları). Yazdığın her geri bildirim bir kredi kazandırır; yeni hesaplar 0 krediyle başlar.
Google Play için test grupları da var (Android uygulamaları için 14 gün üst üste 12 test edici) ve zaten yayınlanmış uygulamalar için test paketleri.
Sınırlar
Moderasyonsuz test ediciler varsayılan olarak hedef kullanıcın değildir; onlar diğer geliştiricilerdir. Kitlen hakkındaki sorular için görüşmeleri ya da küçük kullanıcı testlerini kullan. Bkz. mobil uygulamalar için kullanıcı görüşmeleri.
İlgili: Uygulama içi geri bildirim formu tasarımı, Uygulamalar için geri bildirim kanalları, Merkez.