Bu rehberde
Gerçek bir testçinin gerçek bir cümlesi, kendi metninden çok daha fazlasını anlatabilir. Ama bu ancak gerçekse ve kişi kabul ettiyse işe yarar. Bu genel bir yönlendirmedir, hukuki tavsiye değildir.
Kendine uyman gereken kurallar
- Önce sor. Özel geri bildirim, uygulamayı geliştirmen için verildi. Pazarlamada kullanmak başka bir amaç, bu yüzden bu kullanım için açık bir evet al.
- Asla alıntı, isim, unvan ya da şirket uydurma.
- Anlamı asla değiştirme. Yazım hatasını düzeltebilirsin. Açık bir işaretle ("...") kısaltabilirsin. "Fena değil ama çok yavaş" cümlesini "kötü" ya da "fena değil" yapamazsın.
- Alıntı için ödeme yapma ya da ödül verme, ve test erişimini bir alıntıyı kabul etmeye bağlama. Ödüle dayalı bir alıntı dürüst bir görüş değildir.
- İnsanların geri çekmesine izin ver. Biri alıntısının kaldırılmasını isterse, kaldır.
- Kendi sitende varsayılan olarak anonim. Adın yazılmasını kişi istiyor ve bunu söylüyorsa, adını kullan. Mağaza girişi için aşağıya bak.
Ne sormalısın
Tek bir şey iste, sade kelimelerle, ve kolay bir "hayır" seçeneği sun.
Şablon, kendine uyarla: "Merhaba [ad], [uygulama] hakkındaki geri bildirimin için teşekkür ederim. Yazdığın bir cümle şuydu: '[birebir alıntı]'. Bunu web sitemde [ve mağaza girişinde] gösterebilir miyim? Adını [vermeyeceğim / '(ad, rol)' şeklinde yazacağım]. Hayır diyebilirsin ya da sonra kaldırmamı isteyebilirsin, bu hiçbir şeyi etkilemez. Farklı bir ifade istersen, sadece yaz."
Cevabı (bir mesaj yeterli) tarih ve üzerinde anlaşılan tam metinle birlikte sakla.
Nerelerde kullanılabilir
- Kendi web sitende ya da açılış sayfanda.
- Pazarlama materyallerinde.
Mağaza girişlerinde dikkatli ol. Google Play'in metadata politikası, uygulama açıklamasında kimliği belirsiz ya da anonim kullanıcı yorumlarına izin vermiyor; bu yüzden anonim bir alıntı oraya ait değil. Apple'ın 2.3.14 numaralı kuralı, görsellerin doğrulanamayan ürün iddiaları içermemesi gerektiğini söylüyor. Alıntıları ekran görüntülerine ya da mağaza metnine koymadan önce güncel resmi sayfalara bak.
Geri bildirimi takasa dönüştürme
Geri bildirimi alıntı isteğine bağlama ve aynı anda bir mağaza değerlendirmesi isteme. Mağaza puanları kullanıcının kendi, gönüllü kararıdır, asla takas edilmez; takasın neden yol olmadığı için uygulama incelemesi takası sayfasına bak.
AppReviewX bunu nasıl ele alır
Geri bildirim özeldir ve yapılandırılmıştır. Yazdığın her kabul edilen geri bildirim bir kredi kazandırır; yeni hesaplar 0 krediyle başlar. Bir geliştirici değerlendirmesi, ancak testçinin onayıyla ve anonim olarak bir uygulama sayfasında yayınlanır: uygulama sayfalarında herkese açık geliştirici değerlendirmeleri.
İlgili
- Ana sayfa: Uygulama incelemeleri ve puanlar rehberi
- Mağaza yorumları satın almak yerine ne yapmalı
- Uygulama incelemesi takası
Başla ve sonradan izin isteyebileceğin geri bildirimleri topla.