Masaüstü hataları, bir telefon raporunun hiç ihtiyaç duymadığı şeylere bağlıdır: işletim sistemi build'i, ekran kurulumu, kullanıcı hakları, çalışan diğer programlar. Bu şablon bu alanları ekler. Raporun temel yapısı için bkz. genel hata raporu şablonu.
Şablon
Aşağıdakinin tamamını kopyala ve doldur.
BAŞLIK: [tek satır: neyin, nerede bozulduğu]
UYGULAMA
- Uygulama adı ve sürüm / build numarası:
- Nasıl kuruldu (kurucu, paket, taşınabilir, mağaza):
- Temiz kurulum mu, yoksa şu sürümden güncelleme mi:
SİSTEM
- İşletim sistemi ve sürümü (Windows: sürüm + build, ör. winver'dan; Mac: macOS sürümü):
- Donanım (Mac: model/çip; PC: CPU, RAM, gerekiyorsa GPU):
- Ekranlar (kaç tane, çözünürlük, ölçekleme %, uygulamanın hangisinde olduğu):
- Kullanıcı hesabı türü (standart / yönetici):
- Dil ve bölge ayarları:
- Sorunla ilgili olabilecek çalışan güvenlik yazılımı, VPN ya da diğer araçlar:
TEKRAR ÜRETME ADIMLARI
1.
2.
3.
BEKLENEN SONUÇ:
GERÇEKLEŞEN SONUÇ:
NE SIKLIKLA: [her zaman / bazen (x / y denemede) / bir kez]
EKLER
- Ekran görüntüsü ya da ekran kaydı:
- Günlük dosyaları ya da çökme raporu (yol ya da dosya):
- Uygulama yeniden başlatıldıktan sonra da oluyor mu? Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra mı?
DİĞER HER ŞEY: [uyku/uyanma, ağ sürücüsündeki dosya, takılı ekran, ...]
Doldurulmuş örnek (Örnek, uydurulmuş)
BAŞLIK: İkinci monitör takılıyken PDF'e dışa aktarma pencereyi donduruyor
UYGULAMA
- Uygulama adı ve sürüm / build numarası: ExampleDraw 2.3.1 (build 2310)
- Nasıl kuruldu: kurucu
- Temiz kurulum mu, yoksa şu sürümden güncelleme mi: 2.2.0'dan güncellendi
SİSTEM
- İşletim sistemi ve sürümü: Windows 11 Pro, build 22631
- Donanım: dizüstü bilgisayar, 16 GB RAM, tümleşik grafik
- Ekranlar: 2; dizüstü 1920x1080 %125'te, harici 2560x1440 %100'de; uygulama harici ekrandaydı
- Kullanıcı hesabı türü: standart
- Dil ve bölge ayarları: Almanca (Almanya)
- Güvenlik yazılımı: yalnızca varsayılan sistem koruması
TEKRAR ÜRETME ADIMLARI
1. En az bir görsel içeren herhangi bir proje aç.
2. Pencereyi harici monitöre sürükle.
3. Dosya > Dışa Aktar > PDF.
BEKLENEN SONUÇ: Kaydetme penceresi açılır.
GERÇEKLEŞEN SONUÇ: Pencere yaklaşık 20 saniye yanıt vermiyor, sonra kaydetme penceresi ekran dışında açılıyor.
NE SIKLIKLA: her zaman (3 denemenin 3'ünde); yalnızca dizüstü ekranla olmuyor
EKLER
- Ekran kaydı: eklendi
- Günlük: uygulamanın veri klasöründen app.log, eklendi
- Uygulama yeniden başlatıldıktan sonra: evet, hâlâ oluyor
DİĞER HER ŞEY: 2.3.1 güncellemesinden sonra başladı
Uyarla
- Uygulamana uymayan satırları kaldır, ama işletim sistemi, build, adımlar ve beklenen/gerçekleşen sonucu tut.
- Uygulamanın bağlı olduğu her şey için bir alan ekle; örneğin bir eklenti sürümü, bağlı bir cihaz ya da lisans türü.
- Tester'lara uygulamanın günlüklerini nereye yazdığını ve varsa çökme raporlarının nerede kaydedildiğini söyle. Gelen raporları önceliklendirme fikirleri için bkz. çökme raporları nasıl okunur ve önceliklendirilir.
- Mümkünse uygulamana bir "günlüğü gönder" menü öğesi ekle; teknik olmayan tester'lar için en zor alanı ortadan kaldırır.
AppReviewX neyi kapsar
AppReviewX; Google Play, Apple App Store, Mac App Store ve Microsoft Store'daki mağaza bağlantısıyla uygulamaları kabul eder. Windows ve Mac uygulamalarının zaten kendi mağazalarında yayınlanmış olması gerekir; AppReviewX build'leri ya da kurulum dosyalarını dağıtmaz. Geri bildirim özel ve yapılandırılmıştır; kabul edilen her geri bildirim = 1 kredi; mağaza puanları isteğe bağlı, ücretsiz ve asla zorunlu değildir. Bu sayfa genel rehberliktir.
Ücretsiz başla ve uygulamana özel geri bildirim al.
İlgili: Windows ve Mac uygulama test rehberi, Windows uygulama test listesi, Masaüstü uygulamaları için puanlar.