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Checkliste: Ablauf der Testphase testen

Start, Erinnerung, Umwandlung und Kündigung bei einer Testphase.

aktualisiert ·2 Min. Lesezeit

In diesem Ratgeber

Eine Testphase besteht aus vier Momenten: Start, Mitte, erste Abbuchung und Ausstieg. Die meisten Beschwerden entstehen, weil einer davon unklar ist. Diese Checkliste geht alle durch. Sie gehört zu Monetarisierung testen.

Wie Testphasen beginnen, enden und sich verlängern, legt der Store fest, nicht deine App. Apples Richtlinien (§3.1.2(a)) sagen: "Auto-renewable subscription apps may offer a free trial period to customers by providing the relevant information set forth in App Store Connect." Diese Seite macht keine Aussage zu Berechtigung, Erinnerungen oder Kündigungszeitpunkt; lies dazu die aktuelle Dokumentation von Apple und Google.

Quelle: Apple, App Review Guidelines, abgerufen am 2026-10-22.

Vorbereitung

Nutze Testkonten oder die Sandbox, nie echte Karten. Für Android siehe Testen mit Lizenztestern.

Start

  1. Die Paywall nennt Dauer, Preis nach der Testphase und Verlängerung. Warum: Wer sich getäuscht fühlt, kündigt und beschwert sich. So prüfst du: Zeig den Bildschirm fünf Sekunden und frag, was danach passiert (Verständlichkeitstest).
  2. Der Button sagt, was passiert. "Testphase starten" ist klarer als ein vages "Weiter". So prüfst du: Lies den Button ohne den Rest des Bildschirms.
  3. Der Zugriff öffnet sich sofort nach der Store-Bestätigung. Warum: Eine gestartete Testphase mit gesperrten Inhalten wirkt wie Betrug. So prüfst du: Starte eine Testphase und öffne jede gesperrte Funktion.
  4. Ein unterbrochener Start ist sicher. App beenden oder Netz verlieren während der Kaufabwicklung: keine doppelte Testphase, kein verlorener Zugriff. Siehe Kauf-Unterbrechung.

Mitte

  1. Die App zeigt den Teststatus. Wo sieht man das Enddatum? So prüfst du: Öffne die Einstellungen.
  2. Eine Erinnerung, falls du eine sendest, nennt das echte Enddatum. Warum: Falsche Daten sind schlimmer als keine. So prüfst du: Vergleiche deine Nachricht mit dem Eintrag des Test-Abos im Store.
  3. Neuinstallation und zweites Gerät behalten den Zugriff. Siehe Käufe wiederherstellen.

Umwandlung

  1. Die erste Abbuchung entspricht der Paywall. Währung, Zeitraum, Preis. Siehe Preisanzeige je Region.
  2. Der bezahlte Status ersetzt den Teststatus. Kein "Testphase"-Banner mehr, keine erneut gesperrten Funktionen. So prüfst du: Lass eine Sandbox-Testphase auslaufen und öffne die App neu.
  3. Eine gescheiterte erste Zahlung wird abgefangen. Siehe Zahlungsfehler und Nachfristen.

Kündigung

  1. Die App sagt, wo man kündigt. Ein Link oder kurzer Hinweis in den Einstellungen. So prüfst du: Bitte einen Tester, es ohne Hilfe zu finden.
  2. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff so lange, wie der Store es vorsieht, und die App zeigt das an. So prüfst du: Kündige in der Sandbox und beobachte die Anzeige vor und nach Ablauf.
  3. Wer gekündigt hat und zurückkommt, bekommt in deinen Texten keine Testphase versprochen, wenn der Store sie nicht gibt. Prüfe das Store-Verhalten in der aktuellen Doku.

Ausstieg

  1. Abgelaufene Nutzer landen auf einem ruhigen Bildschirm, nicht auf einem Fehler. Kostenlose Funktionen laufen weiter.

Verwandt: App-Abo-Preise und Testphasen, Abo-Wechsel testen.

Lass Tester den Testphasen-Weg auf einer frischen Installation gehen und mit eigenen Worten schreiben, wofür sie sich angemeldet haben. Kostenlos starten bei AppReviewX für privates, strukturiertes Feedback.