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Tu enlace público de TestFlight funcionaba ayer y hoy la gente no puede unirse. Normalmente pasa una de tres cosas: el enlace alcanzó su propio límite de testers, los criterios del grupo excluyen a la persona, o llegaste al límite de testers externos.
Las cifras que importan
| Límite | Valor | De dónde sale |
|---|---|---|
| Testers externos | hasta 10.000 | Apple, TestFlight overview |
| Límite de testers en un enlace público | opcional, de 1 a 10.000 | Apple, Invite external testers |
El límite del enlace lo defines tú. Si nunca lo configuras, el enlace no tiene límite propio, pero sigue aplicándose el límite general de Apple de 10.000 testers externos.
Por qué un enlace deja de aceptar testers
- Configuraste un límite de testers y está lleno. App Store Connect muestra cuándo un enlace público está lleno en las tarjetas de la parte superior de la página de detalles del grupo. La página de Apple no describe el comportamiento con más detalle, así que abre el grupo y revísalo.
- Los criterios de filtrado excluyen el dispositivo. Un enlace puede estar abierto a cualquiera o filtrado por plataforma y versión del SO. Si la build del grupo necesita un sistema operativo más nuevo que el que permiten tus criterios, o el dispositivo del tester está fuera de ese rango, no puede unirse. Asegúrate de que las builds del grupo coincidan con los criterios.
- El enlace se desactivó o cambió. En Gestionar, junto a Enlace público, puedes desactivar el enlace, cambiar quién puede unirse o cambiar el límite.
- No hay build disponible. Un grupo sin una build utilizable no tiene nada que instalar. Las builds se pueden probar durante hasta 90 días; después dejan de estar disponibles.
Cómo solucionarlo
- Abre el grupo externo en App Store Connect y revisa las tarjetas del enlace público.
- Elige Gestionar junto a Enlace público. Sube o quita el límite de testers, o corrige los criterios.
- Comprueba que hay una build asociada al grupo y que no ha caducado.
- Vuelve a enviar el enlace y pide a un tester que lo pruebe.
Necesitas el rol de Account Holder, Admin o App Manager para cambiar el enlace.
Gestionar un grupo grande
- Cuenta con desconocidos. Cualquiera puede compartir el enlace, así que la gente puede unirse sin invitación tuya. Los testers que se unen por enlace aparecen como anónimos en la sección Testers, aunque las instalaciones, las sesiones y los fallos se siguen contando.
- Pon un límite a propósito. Un límite que coincida con el número de testers cuyo feedback puedes leer es más útil que "abierto a todos".
- Usa grupos. Los grupos separados te permiten dar builds distintas a públicos distintos.
- Mantén pequeño el ciclo de feedback. Más testers no significa feedback más útil. Diez testers que responden preguntas concretas valen más que mil instalaciones silenciosas.
Cuando necesitas testers que de verdad respondan
Un enlace público trae instalaciones, no necesariamente feedback. AppReviewX es otra vía: otros desarrolladores te dan feedback privado y estructurado sobre tu app, y cada feedback que escribes suma un crédito. Los grupos de prueba son para Google Play (apps de Android); las rondas de prueba cubren apps que ya están publicadas. Las cuentas nuevas empiezan con 0 créditos.
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