In questa guida
Un buon screenshot fa risparmiare allo sviluppatore un giro di domande. Uno cattivo mostra una schermata e lascia tutti a indovinare.
Cosa catturare
- Il problema stesso, con il contesto. Includi abbastanza schermata da capire dove sei: barra del titolo, navigazione, l'elemento intorno al problema.
- Il momento in cui va storto. Un messaggio di errore, un layout rotto, uno stato vuoto che non dovrebbe essere vuoto.
- Prima e dopo quando un tocco cambia le cose. Due immagini valgono più di una lunga descrizione.
- Lo schermo intero, non un ritaglio stretto, a meno che il ritaglio non sia annotato.
Annota
Il telefono o il computer ha un markup integrato dopo che hai fatto uno screenshot. Usalo per:
- cerchiare o indicare con una freccia il punto preciso
- aggiungere una breve nota ("pulsante tagliato")
- numerare più immagini nell'ordine in cui sono avvenute
Un segno per problema. Troppi segni nascondono il problema.
Nascondi ciò che è privato
Prima di allegare uno screenshot, controlla che non contenga:
- il tuo nome, email, numero di telefono, indirizzo
- messaggi, foto o contatti di altre persone
- token, codici, dati di pagamento, anteprime di notifiche
Ritaglia o sfuoca, oppure usa un account di test. Vedi Privacy e sicurezza per i tester.
Accompagnalo con parole
Uno screenshot non sostituisce un report. Aggiungi cosa hai fatto, cosa ti aspettavi, cosa è successo, e il tuo dispositivo e sistema operativo. Vedi cosa rende accettato il feedback di un tester.
Controllo rapido
- Si capisce quale schermata è?
- Il problema è segnato?
- Si vede qualcosa di privato?
- Il testo dice ciò che lo screenshot non può (passaggi, risultato atteso)?
Non è una recensione dello store
Gli screenshot qui fanno parte del feedback privato allo sviluppatore. Non servono per la scheda dello store, e non si aspetta alcuna valutazione.
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