Dans ce guide
Une bonne capture d'écran évite au développeur un aller-retour de questions. Une mauvaise montre un écran et le laisse deviner.
Quoi capturer
- Le problème lui-même, avec le contexte. Garde assez de l'écran pour savoir où tu es : barre de titre, navigation, l'élément autour du problème.
- Le moment où ça casse. Un message d'erreur, une mise en page cassée, un état vide qui ne devrait pas l'être.
- Avant et après quand un appui change quelque chose. Deux images valent mieux qu'une longue description.
- L'écran entier, pas un recadrage serré, sauf si le recadrage est annoté.
Annoter
Ton téléphone ou ton ordinateur propose des outils d'annotation intégrés après une capture d'écran. Utilise-les pour :
- entourer ou flécher l'endroit exact ;
- ajouter une courte note (« bouton coupé ») ;
- numéroter plusieurs images dans l'ordre où les événements se sont produits.
Une marque par problème. Trop de marques masquent le problème.
Masquer ce qui est privé
Avant de joindre une capture, vérifie qu'elle ne montre pas :
- ton nom, ton e-mail, ton numéro de téléphone, ton adresse ;
- les messages, photos ou contacts d'autres personnes ;
- des jetons, codes, données de paiement, aperçus de notifications.
Recadre-les ou floute-les, ou utilise un compte de test. Voir Confidentialité et sécurité du testeur.
L'accompagner de mots
Une capture d'écran ne remplace pas un rapport. Ajoute ce que tu as fait, ce que tu attendais, ce qui s'est passé, ainsi que ton appareil et la version de son OS. Voir ce qui rend un retour de testeur accepté.
Vérification rapide
- Peut-on voir de quel écran il s'agit ?
- Le problème est-il marqué ?
- Un élément privé est-il visible ?
- Le texte dit-il ce que la capture ne peut pas montrer (étapes, résultat attendu) ?
Pas un avis sur le store
Les captures ici font partie d'un retour privé destiné au développeur. Elles ne servent pas à la fiche du store, et aucune note n'est attendue.
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