Bu rehberde
İyi bir ekran görüntüsü geliştiriciye bir tur soru sormaktan kurtarır. Kötü bir tanesi bir ekranı gösterir ve geliştiriciyi tahmin yürütmeye bırakır.
Neyi yakalamalısın
- Sorunun kendisi, bağlamıyla. Nerede olduğunu anlamaya yetecek kadar ekran dahil et: başlık çubuğu, gezinme, sorunun etrafındaki öğe.
- Yanlış gittiği an. Bir hata mesajı, bozulmuş bir düzen, boş olmaması gerekirken boş görünen bir durum.
- Bir dokunuş bir şeyi değiştirdiğinde önce ve sonra. İki görsel, uzun bir açıklamadan daha iyidir.
- Tam ekran, sıkı bir kırpma yerine; kırpma açıklamalıysa o da olur.
İşaretle
Ekran görüntüsü aldıktan sonra telefonunda ya da bilgisayarında yerleşik işaretleme araçları vardır. Bunları şunlar için kullan:
- tam yeri daire içine almak ya da ok ile göstermek
- kısa bir not eklemek ("düğme kesilmiş")
- birden fazla görseli olay sırasına göre numaralandırmak
Sorun başına bir işaret. Çok fazla işaret sorunu gizler.
Özel olanı gizle
Ekran görüntüsünü eklemeden önce şunları kontrol et:
- adın, e-postan, telefon numaran, adresin
- başkalarının mesajları, fotoğrafları ya da kişileri
- belirteçler (token), kodlar, ödeme bilgileri, bildirim önizlemeleri
Kırp ya da bulanıklaştır, ya da bir test hesabı kullan. Bkz. test edici gizliliği ve güvenliği.
Kelimelerle eşleştir
Ekran görüntüsü bir raporun yerini tutmaz. Ne yaptığını, ne beklediğini, ne olduğunu ve cihazını ile işletim sistemini ekle. Bkz. geri bildirimi kabul edilir kılan şey.
Hızlı kontrol
- Biri bunun hangi ekran olduğunu görebiliyor mu?
- Sorun işaretlenmiş mi?
- Görünen herhangi bir özel bilgi var mı?
- Metin, ekran görüntüsünün gösteremediğini söylüyor mu (adımlar, beklenti)?
Mağaza incelemesi değildir
Buradaki ekran görüntüleri geliştiriciye verilen özel geri bildirimin parçasıdır. Mağaza listesi için değildir ve hiçbir puan beklenmez.
Geri dön: Bir uygulama beta test edeni olmak. İlgili: Test ederken uygulama çöktüğünde, Yaygın beta test edeni hataları.