Kısa cevap: Google Play'de puan ya da yorum karşılığında ödül yasak, Apple ise teşvikli geri bildirimi manipülasyon sayar.
Google Play
"User Ratings, Reviews, and Installs" (Kullanıcı Puanları, Yorumları ve Yüklemeleri) politikası şöyle diyor:
- "We prohibit any manipulation of ratings, reviews, or install counts." (Puan, yorum ya da yükleme sayılarının herhangi bir şekilde manipüle edilmesini yasaklıyoruz.)
- "Don't offer rewards or incentives for ratings or reviews." (Puan veya yorumlar için ödül ya da teşvik sunmayın.)
- "Asking users to rate your app while offering an incentive" (Bir teşvik sunarak kullanıcılardan uygulamanı puanlamalarını istemek) yaygın bir ihlal olarak listeleniyor.
- "Don't use deceptive pop-ups or force users to rate your app." (Aldatıcı açılır pencereler kullanma ya da kullanıcıları uygulamanı puanlamaya zorlama.)
- "Don't use automated services to inflate installs or ratings." (Yüklemeleri ya da puanları şişirmek için otomatik hizmetler kullanma.)
Bu sayfa yaptırımları listelemiyor. Sonuçlar için Google'ın güncel yaptırım bilgisine bak.
Apple App Store
App Review Guidelines'ın 3. bölümü şöyle diyor: "If we find that you have attempted to manipulate reviews, inflate your chart rankings with paid, incentivized, filtered, or fake feedback, or engage with third-party services to do so on your behalf, we will take steps to preserve the integrity of the App Store, which may include expelling you from the Apple Developer Program." (Yorumları manipüle etmeye, ücretli, teşvikli, filtrelenmiş ya da sahte geri bildirimle sıralamaları şişirmeye çalıştığını ya da bunu senin adına üçüncü taraf hizmetlerle yaptığını tespit edersek, App Store'un bütünlüğünü korumak için adımlar atarız; bu, Apple Developer Programı'ndan çıkarılmanı da içerebilir.)
Bölüm 3.2.2 ayrıca uygulamaların "must not force users to rate the app, review the app, download other apps, or other store-related actions in order to access functionality, content, or use of the app." (Bir işlevselliğe, içeriğe ya da uygulamanın kullanımına erişmek için kullanıcıları uygulamayı puanlamaya, uygulamayı yorumlamaya, başka uygulamaları indirmeye ya da mağazayla ilgili diğer eylemlere zorlamaması gerektiğini) söylüyor.
Bölüm 5.6.1: "Use the provided API to prompt users to review your app; this functionality allows customers to provide an App Store rating and review without the inconvenience of leaving your app, and we will disallow custom review prompts." (Kullanıcıları uygulamanı yorumlamaya yönlendirmek için sağlanan API'yi kullan; bu işlev, müşterilerin uygulamadan çıkmadan App Store puanı ve yorumu vermesine olanak tanır ve özel yorum istemlerine izin vermeyeceğiz.)
Bölüm 5.6.3: "Manipulating any element of the App Store customer experience such as charts, search, reviews, or referrals to your app erodes customer trust and is not permitted." (Grafikler, arama, yorumlar ya da uygulamanıza yönlendirmeler gibi App Store müşteri deneyiminin herhangi bir öğesini manipüle etmek müşteri güvenini zedeler ve izin verilmez.)
Kaynaklar: Play Console Yardımı ve App Review Guidelines, 2026-10-22 tarihinde alındı.
Düz dille okuma
- Ödül, değeri olan her şeydir: para, kredi, indirim, kilidi açılan özellik, karşılığında bir iyilik.
- Kimin sunduğu fark etmez. Bir hizmet kiralamak sorumluluğu değiştirmez.
- Sorun, puana bağlanan ödüldür; isteğin kendisi değil.
Bu sizin için ne anlama geliyor
- Puan ya da yorumları hangi biçimde olursa olsun ödüllendirme.
- Uygun bir anda sor ve kullanıcının dürüstçe düşündüğünü kabul et.
- Yapılandırılmış özel geri bildirimi ayrıca topla. AppReviewX'in yaptığı da bu: krediler geri bildirimi öder, asla puanı değil.
Genel bilgidir, hukuki tavsiye değildir. Politikalar değişir.
Merkez sayfaya dön: Uygulama puanları ve yorumları. İlgili: Yorum filtreleme: mutlu kullanıcıları elemek neden riskli, Sahte ya da taciz içeren yorum nasıl bildirilir, Uygulama yorumu satın almak: riskler, politika ve bunun yerine ne yapılmalı.